À maintes reprises, la rédaction de contenu est le dernier élément abordé sur la liste de contrôle de la refonte du site Web. Cet article explique les étapes à suivre pour consolider une stratégie de contenu qui facilite le processus de création de contenu et d’écriture de contenu pour la refonte de votre site Web.
Lorsque nous lançons un projet de refonte de site Web avec un client, l’une des premières choses dont nous discutons est un domaine où l’essentiel du travail pourrait ne pas se produire avant des mois. C’est vrai, je parle de contenu.
Pour être franc, cela peut être une conversation effrayante. Avec ces types de projets, les attentes en matière de contenu peuvent être décourageantes, surtout si vous attendez d’y penser jusqu’à ce que vous soyez bien dans la phase de conception. À ce stade, un nombre important de décisions relatives au contenu ont déjà été prises et vous vous retrouverez dans une situation difficile si vous n’avez pas de plan pour y remédier.
Mais avec une certaine planification préalable et en élevant le contenu au rang de sujet de discussion principal à chaque phase du projet, cela n’a pas à être aussi effrayant. En fait, ça peut être amusant! (Non, vraiment, je le promets.)
Voici notre guide pour savoir comment nous pensons au contenu d’un site Web à chaque étape d’une refonte.
Lancement de la stratégie de contenu et rédaction d’un projet de site Web
Au fur et à mesure que nous commençons à nous plonger dans les objectifs, les opportunités et les défis associés à un projet donné, les considérations relatives au contenu jouent de nombreuses manières importantes.
Avant de placer le premier pixel, pour ainsi dire, il est temps d’être réaliste en ce qui concerne les ressources. D’une manière ou d’une autre, il y aura une sorte d’effort de contenu associé à ce projet, qu’il s’agisse d’une légère révision du contenu existant ou d’une refonte totale avec un nouveau contenu écrit et multimédia.
Les phases suivantes affineront la portée de cet effort, mais vous pouvez toujours utiliser ce temps pour être conscient de votre capacité:
-Ai-je disponible des rédacteurs et éditeurs en interne? Comme nous l’avons écrit précédemment, parfois pour vous concentrer sur les besoins d’une refonte Web, vous devez évaluer vos autres efforts et prendre des décisions sur l’emplacement des ressources. Peut-être que vous sautez un numéro du magazine des anciens élèves, ou que vous renoncez à un ou deux projets d’impression sélectionnés et que vous engagez ces ressources dans l’amélioration du contenu associée à une refonte. En outre, pour répondre aux besoins de contenu continus et atteindre la cohésion multiplateforme (sans parler de l’efficacité), il est important de ne pas cloisonner divers efforts de communication et de marketing et de rechercher des opportunités de réutilisation – par exemple, adapter les fonctionnalités des magazines en tant qu’histoires de marque sur les sites Web ou aligner la rédaction , photographie et efforts de recherche pour les brochures imprimées du programme et les pages de détails du programme du site Web.
-Ai-je un budget pour embaucher des pigistes? Le commentaire ci-dessus sur les ressources s’applique également ici. Si des ressources internes sont autrement engagées, d’où provient l’argent pour obtenir un soutien externe?
-Est-ce que notre processus de publication est efficace? Les auteurs de contenu rencontrent-ils des problèmes? Ont-ils les connaissances et les ressources nécessaires pour soutenir leur rôle dans le processus de publication? La meilleure façon de répondre à ces questions, bien sûr, est de demander directement aux acteurs concernés.
-Qui a besoin d’avoir son mot à dire? Légal? Direction? D’autres parties prenantes? Cartographier les voix qui doivent être entendues tout au long du processus le plus tôt possible peut aider à éviter les barrages routiers sur toute la ligne.
– Existe-t-il un sens clair et établi de la propriété et de la gouvernance du contenu? C’est une question importante à laquelle il faut répondre alors que nous envisageons de changer le paradigme de l’organisation du contenu sur le site, d’aligner la propriété du contenu sur les priorités institutionnelles et de reconsidérer la manière dont nous prenons des décisions sur le contenu publié sur le site.
La suite lors de nos prochain publication