Plateforme de marque Sachez dire
qui vous êtes.
Un socle stratégique écrit noir sur blanc, pour que chacun parle de votre entreprise de la même façon.
Clarifions votre marqueLe fond avant
la forme.
Avant de choisir des couleurs ou d'écrire un slogan, il faut répondre à quelques questions simples en apparence : pourquoi votre entreprise existe-t-elle ? À qui s'adresse-t-elle ? Qu'apporte-t-elle que les autres n'apportent pas ? Sur quel ton s'exprime-t-elle ?
La plateforme de marque rassemble ces réponses dans un document court et partagé. Elle guide ensuite tout ce que vous produisez : votre logo, les textes de votre site, vos publications, vos présentations commerciales et même vos recrutements.
Ce travail ne demande pas de jargon. Il s'agit de mettre des mots simples sur ce que vous faites déjà bien, et de décider ce que vous voulez que l'on retienne de vous.
Pourquoi formaliser votre marque.
Un message clair
Vos clients comprennent rapidement ce que vous faites et pourquoi vous choisir.
Une équipe alignée
Dirigeants, commerciaux et prestataires s'appuient sur les mêmes mots et les mêmes arguments.
Des décisions facilitées
Face à un nouveau projet de communication, la plateforme sert de filtre : est-ce bien nous ?
Les composantes de votre plateforme.
Une plateforme utile tient en quelques pages. Chaque rubrique répond à une question que vos clients, vos équipes ou vos prestataires se posent déjà.
Mission et vision
Ce que vous faites, pour qui, et ce vers quoi vous allez.
Valeurs
Quelques principes concrets, illustrés par des comportements, pas des mots creux.
Promesse
Le bénéfice principal que vos clients peuvent attendre de vous.
Cibles
Les profils de clients prioritaires, leurs attentes et leurs freins.
Ton et messages clés
Votre manière de parler et les arguments à répéter partout.
Architecture de marque
L'organisation de vos marques, gammes ou activités entre elles.
Une construction collective.
- 01
Écoute
Entretiens avec la direction et, si possible, quelques collaborateurs ou clients.
- 02
Analyse
Étude de votre marché, de vos concurrents et de votre communication actuelle.
- 03
Atelier
Une séance de travail pour confronter les idées et faire les choix essentiels.
- 04
Formalisation
Nous rédigeons une plateforme courte, illustrée d'exemples concrets : une page d'accueil réécrite, un argumentaire, une publication type.
Organiser plusieurs offres.
Si vous gérez plusieurs activités, gammes ou enseignes, la plateforme précise comment elles s'articulent. Trois grands modèles existent.
Marque unique
Une seule marque porte toutes vos offres. La communication est plus simple et chaque action profite à l'ensemble.
Marque caution
Des marques filles ont leur propre nom, mais restent signées par la marque mère, qui leur apporte sa crédibilité.
Marques indépendantes
Chaque marque vit sa vie, avec son identité. Utile pour viser des publics très différents, mais plus exigeant à faire connaître.
Donnez une forme à votre stratégie.
Vos questions sur la plateforme de marque.
Est-ce utile pour une petite entreprise ?
Oui, à condition de rester proportionné. Pour une petite structure, la plateforme tient en quelques pages et se construit rapidement. Elle évite surtout de changer de discours à chaque nouveau support.
Quelle différence avec une charte graphique ?
La plateforme de marque définit le fond : votre raison d'être, votre promesse, votre ton. La charte graphique définit la forme visuelle. La seconde découle de la première, c'est pourquoi nous commençons idéalement par la plateforme.
Faut-il impliquer nos équipes ?
C'est recommandé. Les collaborateurs au contact des clients connaissent leurs attentes et leurs objections. Leur participation rend aussi la plateforme plus facile à adopter une fois terminée.
À quoi sert-elle concrètement au quotidien ?
À rédiger un texte de site, briefer un graphiste ou un photographe, préparer une présentation commerciale ou trancher entre deux idées de campagne. Elle répond à la question : est-ce cohérent avec notre marque ?
Peut-on faire évoluer une plateforme existante ?
Oui. Une nouvelle offre, un changement de cible ou une fusion justifient souvent une mise à jour. Nous partons alors de votre plateforme actuelle pour ajuster ce qui doit l'être.
Posons les bases
de votre marque.
Création, repositionnement ou réorganisation de vos marques : parlons de votre situation et de vos ambitions.
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