par Théodore Lafond | Avr 16, 2024 | Agence Web Lancié, Marque & communication, Réputation & avis
La gestion de crise digitale repose sur quatre étapes : détecter rapidement, évaluer la gravité avant de répondre, prendre la parole de façon claire et sincère, puis suivre l’évolution jusqu’au retour au calme. Le bon réflexe n’est ni le silence ni...
par admin4084 | Fév 29, 2024 | Agence Web Lyon, Marque & communication, Réputation & avis
Les avis en ligne jouent un rôle crucial dans la perception d’une agence web à Lyon. Cet article explore en profondeur l’impact des avis négatifs sur le référencement local, en mettant l’accent sur des mots-clés essentiels tels que « agence web...
par Théodore Lafond | Fév 28, 2024 | agence web Lyon, Marque & communication, Réputation & avis
Les avis en ligne pèsent à deux niveaux sur la réputation d’une entreprise. Ils influencent directement la décision des clients, qui les lisent avant d’appeler, de réserver ou d’acheter. Et ils comptent parmi les signaux que Google prend en compte...
par Théodore Lafond | Jan 15, 2024 | Community Manager Le Professeur, Marque & communication, Réputation & avis
Surveiller son e-réputation consiste à repérer ce qui se dit de votre entreprise en ligne (avis, réseaux sociaux, forums, articles) pour réagir vite et au bon ton. Une veille efficace repose sur des alertes gratuites, éventuellement un outil d’écoute sociale, et...
par Théodore Lafond | Avr 8, 2021 | Agence Web Lyon, Marque & communication, Réputation & avis
Dans le monde numérique en constante évolution, les agences digitales à Lyon, telles que Gentleview, doivent constamment s’efforcer d’améliorer leurs services. L’une des stratégies les plus efficaces pour atteindre cet objectif est de demander...
par Théodore Lafond | Avr 8, 2021 | Agence Web Lyon, Marque & communication, Réputation & avis
Vous ne pouvez pas supprimer vous-même un avis Google laissé sur votre fiche : seul son auteur peut le retirer, ou Google s’il enfreint ses règles de contenu. Pour obtenir la suppression d’un avis Google, il faut donc démontrer qu’il relève...