Le débat sur la question de savoir si vous devez ou non mettre vos prix sur votre site Web suscite de fortes opinions au sein de nos agence du Référencement site web a Lyon. Certains pensent qu’il est carrément stupide de montrer vos prix. Ils pensent que si vous affichez un prix avant d’avoir eu la chance de démontrer la valeur de ce que vous offrez, de nombreuses personnes regarderont votre prix, subiront un choc autocollant et ne reviendront jamais. Ou, ils verront votre prix, puis chercheront simplement quelqu’un d’autre dont le prix est inférieur, puis choisiront l’option la moins chère, car vous n’avez pas eu l’occasion de démontrer pourquoi vous êtes meilleur que vos concurrents moins chers. Les gens de ce camp croient que vous perdrez beaucoup plus de clients que vous ne gagnerez jamais de la stratégie d’affichage de vos prix. Dans certains cas, je suis d’accord avec cette évaluation. De nombreuses entreprises doivent démontrer leur valeur avant de proposer un prix, sinon elles risquent de faire fuir les clients potentiels. Mais il y a deux choses que nous pouvons supposer à propos de ce type d’entreprise: Leur présence en ligne ne démontre pas leur valeur, ce qui nécessite une interaction réelle pour prouver leur valeur. Ils recherchent n’importe quel client, y compris ceux qui recherchent des prix. Dans ces deux cas, ils ont raison, ce n’est probablement pas une bonne idée que ces personnes mettent des prix sur leur site! Cependant, si vous avez une marque distincte et convaincante, avec un contenu de renforcement de l’autorité pour plaider en faveur de votre embauche pour vous, je crois fermement que mettre vos prix sur votre site est l’une des clés magiques d’une petite entreprise prospère. Voici pourquoi les prix sur votre site changent la donne: Gagner du temps La transparence des prix élimine immédiatement les acheteurs au rabais, qui sont des personnes avec lesquelles je ne souhaite pas travailler. Si vous voulez une entreprise de services saine et rentable, vous devez avoir une marge décente sur votre travail, et cela ne sera jamais en adéquation avec un client dont le seul souci est le prix (qui est un moyen à courte vue de prendre des décisions commerciales) . Je ne conseille pas qu’une petite entreprise perde son temps à essayer de courtiser quelqu’un qui ne dépensera jamais l’argent dont vous avez besoin pour avoir une entreprise en bonne santé, et préfère que ces gens se débarrassent. Intégrité de la marque Je crois en ÊTRE votre marque, plutôt que de simplement dire ce qu’est votre marque. De nombreux clients entrent dans mon bureau et me disent que l’honnêteté, l’intégrité et la transparence font partie de leurs plus grandes valeurs – ils imaginent mettre ces mots sur leur page d’accueil, dans leur énoncé de mission ou dans leur section «À propos de moi». Bien que ce soient d’excellentes valeurs pour une entreprise, je les trouve génériques et collantes, car la majorité des gens revendiqueraient exactement les mêmes valeurs. Par exemple, nous partageons également ces valeurs, mais comme elles sont trop génériques pour être revendiquées comme les nôtres, vous ne verrez jamais ces mots ÉCRITS sur notre site. Au lieu de cela, je pense que la meilleure façon de communiquer que ce sont nos valeurs est de faire quelque chose de très transparent qui démontre l’intégrité, c’est-à-dire d’être franc sur nos prix et de ne pas les changer en fonction de ce que nous pensons que le client peut se permettre. J’établis ma tarification en fonction de ce que je pense valent nos services et de ce que je veux pour cela, que ce prix soit perçu comme cher ou bon marché pour un prospect donné. Évitez la question budgétaire inconfortable Au lieu d’une tarification initiale, de nombreux fournisseurs de services demandent au client quel est son budget afin de déterminer s’il convient. Je trouve ce processus extrêmement malhonnête et je crois qu’il démontre un manque de crédibilité de la part du fournisseur de services. Les budgets ne sont jamais figés et les clients ne devraient pas acheter un service en fonction de leur budget; ils doivent plutôt acheter en fonction de la valeur qu’ils cherchent à acheter et de la valeur qu’ils ont en fin de compte pour eux. Je sais que je me sens personnellement mal à l’aise lorsqu’une entreprise me pose des questions sur mon budget … j’ai l’impression qu’elle va fausser son argumentaire pour atteindre ce chiffre plutôt que de se concentrer sur le problème à résoudre. Cela transforme alors la conversation davantage en argumentaire de vente, dans lequel le prospect se sent comme s’il était vendu à, plutôt que comme une conversation initiale sur la valeur du service et sur son adéquation ou non. Lorsque le prospect connaît le prix d’entrée, cela devient un non-problème et nous pouvons nous concentrer sur les points les plus importants. Sachez où concentrer votre temps Une autre raison pour laquelle certaines personnes n’aiment pas afficher leurs prix est qu’elles pensent que leur prix est leur propriété intellectuelle que d’autres personnes peuvent voler. Encore une fois, cela ressemble à une concentration sur l’aspect complètement faux de l’entreprise. Si votre prix est l’élément le plus précieux de votre entreprise, vous devez vous lancer dans une nouvelle entreprise. Concentrez-vous plutôt sur la valeur que vous offrez et sur ce que vous avez à offrir. Concentrez-vous sur la prestation de vos services à un niveau exceptionnel. Concentrez-vous sur la substance. Peu importe où vos prix entrent en jeu, ou même si vos concurrents «volent» vos prix, peu importe si vous démontrez et offrez une valeur plus élevée. C’est là que toute votre énergie devrait être si vous voulez vraiment faire avancer l’aiguille. Démontrez ouvertement votre succès J’augmente souvent mes prix et cela a créé un précédent pour mes abonnés et mes clients. Quel que soit le prix que je facture actuellement, il est probable que cela augmente, car à mesure que je m’améliore dans mon processus et que j’augmente la valeur de ce que je livre, la demande pour mes services augmente. Bien sûr, la seule façon de profiter de tous ces avantages de la publication de vos prix est d’avoir une marque bien définie et convaincante qui crie votre valeur unique. Votre marque et tout le contenu qui la prend en charge est ce qui démontre votre valeur avant que le prospect ne voie le prix, même si ce n’est qu’après quelques minutes. Ou, à l’inverse, si le prospect voit votre prix en premier – et il est plus élevé que prévu – il continuera à examiner votre marque et votre contenu pour voir s’il pense que cela vaut ce prix. Si vous pouvez soutenir vos prix avec une valeur réelle, au moment où les bonnes personnes vous téléphoneront, elles se seront pratiquement déjà vendues en vous embauchant. Et n’est-ce pas ce que nous recherchons tous ici?