Une planification stratégique est nécessaire pour obtenir les meilleurs résultats de la présence de l’entreprise sur Internet.
Le marketing numérique est un grand allié des petites et moyennes entreprises, grâce à la démocratisation d’Internet qui permet à toute entreprise de se promouvoir avec une grande efficacité et à moindre coût.
Mais cette présence sur Internet ne doit pas être la réponse à une simple mode, juste parce que la concurrence le fait, mais doit être définie par une planification stratégique claire, afin d’obtenir le meilleur taux de conversion et finalement les meilleurs résultats.
La première étape de la conception de la stratégie numérique consiste à définir les objectifs à atteindre et, sur cette base, à choisir les outils, les techniques et les caractéristiques du site web qui répondent le mieux aux besoins de l’entreprise.
Pour élaborer avec succès une stratégie de marketing numérique, vous devez selon certaines agence de référencement SEO et refonte site web a Lyon, tenir compte de ce qui suit :
Positionnement SEO ou recherche organique
Il s’agit du positionnement naturel d’un site web dans l’index des résultats d’un moteur de recherche comme Google lorsque les utilisateurs effectuent une recherche en tapant certains mots clés. Seuls les algorithmes du moteur de recherche interviennent dans ce positionnement, mais pour améliorer ce positionnement, une stratégie de SEO ( search engine optimization ) peut être utilisée.
Le SEO est l’ensemble des techniques visant à faire occuper à un site web les positions les plus élevées possibles dans les moteurs de recherche, étant un facteur clé de toute stratégie de marketing de contenu. Dans le cadre de la stratégie de référencement, des stratégies de référencement on-page et off-page peuvent être utilisées.
Le référencement peut également être utilisé dans des profils sociaux tels que Linkedin, en définissant correctement les mots-clés par lesquels nous voulons être trouvés.
Pour essayer de créer du contenu de valeur pour vos clients, vous devez tenir compte de ce que vos clients demanderaient et du contenu qui pourrait les intéresser en rapport avec les produits ou services de l’entreprise.
Positionnement SEM
Le SEM, ou marketing des moteurs de recherche, est également connu sous le nom de positionnement payant, car il nécessite un investissement de la part de l’entreprise pour que les annonces apparaissent bien positionnées lorsque les utilisateurs effectuent des recherches.
Le SEM englobe une série de techniques visant à promouvoir et à positionner le mieux possible un site ou une page web dans un moteur de recherche ou un réseau social, pour lequel on achète les mots-clés pour lesquels on souhaite apparaître.
Sur des plateformes comme Google Ads, l’entreprise paiera chaque fois qu’un utilisateur clique sur l’annonce et arrive sur son site web.
Marketing sur les médias sociaux
Les réseaux sociaux sont un excellent endroit pour partager des informations et distribuer du contenu sur les produits et services, il est donc important d’identifier les plateformes appropriées, car la variété des réseaux sociaux est grande : YouTube, Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp, Linkedin, etc.
En ce sens, les employés peuvent être les meilleurs porte-étendards de l’entreprise, en raison de la connaissance des produits et services qu’ils offrent, de sorte que l’utilisation des réseaux sociaux au travail peut avoir son côté positif, à condition que les travailleurs deviennent des ambassadeurs de la marque de l’entreprise, en défendant ses valeurs, ses produits et ses services.
Les stratégies réussies de marketing des médias sociaux peuvent profiter aux entreprises et aux organisations de toute taille. Elles permettent non seulement d’accroître la notoriété de la marque, mais aussi d’asseoir votre autorité. En définitive, leur contribution réside dans le succès qu’elles apportent en matière de conversions et de ventes.
Avis sur Google Maps et d’autres plateformes
Si les clients cessent soudainement d’entrer dans votre entreprise, regardez les avis sur Google Maps, la réponse y est la même. Si votre entreprise apparaît dans Google Maps, il est pratique d’encourager les clients satisfaits du produit ou du service à rédiger des avis. Mais il est également important de répondre aux avis de vos clients, de les remercier, et de défendre l’entreprise lorsque les avis sont négatifs, en présentant des excuses aux clients qui n’ont pas été satisfaits.
De plus en plus d’utilisateurs tiennent compte de l’opinion d’autres personnes avant d’effectuer des achats ou de faire appel à un service, de sorte qu’avoir de bons avis peut faire la différence entre remporter une vente ou le client potentiel aller à la concurrence.
Planification
Tout ce qui précède doit être structuré dans un plan de marketing numérique, où les actions à développer sont détaillées et suivies, en fonction des objectifs de l’entreprise. Le plan de marketing comprendra des plans tels que le plan éditorial, qui définira les mots-clés à inclure, les formats à utiliser (texte, vidéo, image, infographie, ebook, etc.), les produits ou services à promouvoir avec chaque contenu, etc.