Les promotions des ventes dans le commerce électronique suscitent à la fois l’amour et la haine. D’un côté, elles servent à encourager les ventes et c’est toujours bien.
Mais de l’autre, elles impliquent une baisse de la marge bénéficiaire, ce qui n’est pas toujours agréable. Mais si vous voulez que votre client vous choisisse plutôt que la concurrence et qu’il vous fidélise, il est très important que vous lui proposiez différentes façons d’économiser de l’argent.
Avec une planification et une stratégie solides, vous serez en mesure de trouver le bon point entre une bonne promotion pour votre client et un bon retour sur investissement pour vous.
Dans cet article, nous allons vous présenter selon certaines agence de référencement SEO et refonte site web a Lyon, les 5 stratégies de commerce électronique les plus efficaces pour organiser des promotions et vous dire laquelle est la meilleure pour votre entreprise.
1) Offrir des remises
Ce sont les plus attendues par les clients. Mais pour vraiment se démarquer, nous vous recommandons de proposer des pourcentages de réduction attractifs, c’est-à-dire à partir de 40 %. Oui, cela peut parfois être difficile à faire avec des marges limitées, mais cela peut être incroyablement efficace si cela est fait correctement.
Souvent, vous ferez plus que récupérer vos pertes sur les achats supplémentaires de vos clients. Pour rendre cette action plus forte et plus tentante, vous pouvez également les proposer dans vos produits vedettes ou dans une ligne de produits spécifique.
2) Échangez des mentions sociales contre des remises
Si Marc Jacobs a réussi à le faire lors de l’ouverture de son pop-up shop à Londres, alors pourquoi ne pas essayer aussi. Cette méthode consiste à offrir des produits gratuits en échange de mentions sociales. Dans le cas de Marc, il s’agissait de vêtements gratuits.
Dans l’e-commerce, cela est possible en offrant un coupon de réduction si l’utilisateur mentionne son achat sur les réseaux sociaux (ce qui est aussi une preuve sociale, aussi ). Dans WooCommerce, cela peut être fait après avoir installé un plugin WooCommerce Social Share Discount Coupon qui rend le processus facile.
3) Storytelling de produits : Des histoires à promouvoir
C’est une stratégie qui présente la valeur de vos produits au marché cible d’une manière différente. Cette stratégie touche une corde sensible chez le consommateur. Cela se fait par le biais d’une histoire figurative ou réelle qui puise dans le subconscient du client et crée un lien avec votre marque.
Par-dessus tout, les bonnes histoires ont une portée émotionnelle, où ces sensations créent un souvenir qui ne s’efface jamais. Cela montre en effet que les histoires attirent l’attention du public et, ce faisant, peuvent contribuer à créer un attachement émotionnel du public cible à vos produits. Aujourd’hui, il existe de nombreux exemples de ce type d’action, comme vous le voyez, ils ne doivent pas tous être réels, ce qu’ils doivent réaliser, c’est transmettre et communiquer.
4) Créez des éditions limitées
Qui ne veut pas d’un produit unique et non reproductible ? Cette stratégie incite souvent le client à acheter chez vous parce qu’il sait qu’il n’aura pas d’autre occasion (le sentiment de rareté et d’urgence joue contre lui !).
Les éditions limitées sont des produits offerts pendant une période de temps limitée. Ils se vendent très bien, surtout s’ils sont commercialisés auprès de collectionneurs et de personnes qui aiment les objets rares.
Tout article ou produit peut être vendu par le biais de leurs éditions limitées. Il peut s’agir de chaussures, de vêtements, de voitures et même de magazines.
5) Gamification : Vendre en jouant
Cette stratégie est très populaire dans l’industrie du jeu et du sport. Elle peut également être appliquée aux boutiques en ligne pour inciter les participants à atteindre un objectif fixé par votre entreprise.
Cela peut se faire par le biais de remises, de programmes de fidélité, de versions gratuites de votre produit ou service, de coupons et de programmes de fidélisation.
Dans cette stratégie, les niveaux d’amélioration doivent être fixés en fonction d’objectifs préalablement établis. Comme s’il s’agissait d’un jeu vidéo à plusieurs niveaux, la compétitivité doit régner pour que cette action soit en plein mouvement pendant toute sa durée.
Il est également important de montrer au client à quelle position il se trouve et à quel point il a progressé grâce à des rapports hebdomadaires ou des messages qu’il peut partager sur les réseaux sociaux : ” J’ai atteint le niveau 5 “. Ce type de communication donne envie à votre public de se mesurer les uns aux autres et de battre le meilleur score, ce qui rend l’action virale.