Devinez si c’est en milliers ou en millions ? Étonnamment, elle se situe en fait dans les milliards. En une journée en 2021, 281 milliards d’e-mails ont été envoyés et reçus. Ce qui est encore plus surprenant, c’est que ce chiffre devrait passer à 347 milliards en seulement trois ans.
Si votre entreprise envoie des e-mails marketing et que vous vous demandiez déjà comment vous démarquer, ce chiffre n’est peut-être pas ce que vous voulez entendre. Toutefois selon l‘agence SEO Lyon 10, la bonne nouvelle est qu’il existe de nombreux conseils et astuces que vous pouvez intégrer à votre contenu pour être remarqué, lu, apprécié et convertir les prospects en clients.
Personnalisez votre ligne d’objet
La première méthode est une vieille astuce, mais elle est toujours utile aux spécialistes du marketing. Si vous vous êtes assuré d’obtenir le prénom de chacun lors de la constitution de vos listes d’adresses électroniques, vous pouvez commencer à l’utiliser dès aujourd’hui. Vous vous demandez peut-être si cette méthode permet d’obtenir des taux d’ouverture plus élevés, car vous n’êtes probablement pas la première personne que votre client voit ajouter son prénom à un e-mail de vente.
Vos clients sont 29 % plus susceptibles d’ouvrir votre e-mail si leur nom est utilisé. L’étude a montré que les e-mails personnalisés généraient des taux de transaction six fois plus élevés. C’est l’un des moyens les plus rapides et les plus faciles de se faire remarquer et de donner à votre client l’impression que vous le connaissez par son nom.
Adoptez le ton de la conversation
Savoir quoi dire est la première partie de l’écriture d’un excellent e-mail et la façon de le rendre plus personnalisé est de savoir comment le dire. Le ton de votre message est un moyen important de vous démarquer et ne doit pas être négligé. De nombreux courriels de vente qui arrivent dans toutes les boîtes de réception adoptent une approche plus formelle ou sophistiquée. Ce n’est pas la façon dont les gens parlent habituellement à leurs amis. Vous ne devez pas adopter un ton trop informel, mais il est nécessaire d’adopter une approche conversationnelle pour votre contenu.
Le moyen le plus simple d’y parvenir est d’écrire comme vous le feriez si vous parliez avec des amis. Par exemple, utilisez le mot “c’est” au lieu d’épeler “il est”, car lorsque vous le lisez à voix haute, il semble généralement plus maladroit et ne correspond pas à la façon dont les gens parlent normalement. Vous pouvez également utiliser des mots comme “juste” ou même ajouter des émojis pour rendre l’e-mail plus amusant à lire. Soyons francs, les gens aiment ouvrir et lire les e-mails de leurs amis plus que ceux des entreprises.
Utilisez l’humour dans vos e-mails
En ce qui concerne les émojis dans les e-mails marketing, une autre façon de rendre un e-mail plus personnalisé est d’y ajouter de l’humour ou des jeux de mots bien connus. Encore une fois, c’est ainsi que les amis se parlent entre eux et cela rend votre contenu encore plus amusant à lire. De nombreux spécialistes de la mode et de la vente au détail adoptent cette tendance et nous n’en sommes pas fâchés. Si vous devez recevoir un e-mail dans votre boîte de réception le matin, ne préféreriez-vous pas que ce soit quelque chose qui illumine votre journée ou vous fasse sourire ?
Les marques sont désormais considérées comme plus humaines, elles font du bien à la société et elles veulent être perçues comme plus accessibles. Elles veulent que davantage de personnes partagent leur contenu, fassent suivre leur e-mail à un ami ou parlent d’elles sur les médias sociaux. Les marques veulent instaurer la confiance et elles en voient la valeur. C’est un risque, mais qu’en est-il si vos concurrents sont prêts à le prendre ? Bien sûr, chaque message d’e-mail marketing est différent, alors assurez-vous toujours qu’il est approprié.
Segmentez vos listes d’e-mails
La segmentation de vos listes est un autre moyen de personnaliser vos e-mails et de leur donner un aspect moins massif. Ce n’est pas quelque chose que les spécialistes du marketing prennent toujours le temps de faire, mais c’est une étape importante si vous espérez également utiliser les clics de lien d’e-mail pour suivre vos prospects. Il existe plusieurs façons de segmenter vos listes, mais l’une des plus populaires est celle du public cible. Si votre entreprise vend à plusieurs marchés différents, l’organisation de vos listes vous aidera à adapter le contenu de votre marketing par e-mail.
Disons que vous travaillez avec plusieurs secteurs d’activité. En segmentant vos listes de cette manière, vous pouvez rédiger un e-mail axé sur les intérêts et les problèmes que votre produit résout, uniquement pour eux. Lorsque vous rédigez du contenu pour la masse, il est plus difficile de faire passer votre message.
Utiliser l’automatisation pour envoyer le bon message au bon moment
L’automatisation du marketing ne signifie pas forcément la fin de la personnalisation des e-mails. Avec de nombreuses plateformes d’automatisation du marketing abordables sur le marché, les entreprises qui n’utilisent pas cette technologie prennent du retard. Gardez un œil sur les signaux d’achat spécifiques, tels qu’une demande de démonstration, un engagement par e-mail ou une visite de la page de tarification, et utilisez ces signaux pour déclencher des automatisations intelligentes qui donneront à vos prospects l’impression que vous les contactez sur une base individuelle.
En tant que petite entreprise, vous n’avez pas le temps d’envoyer des e-mails ponctuels à vos prospects tous les jours. L’automatisation du marketing vous permet de mettre en place les processus nécessaires pour vous assurer que vos actions de sensibilisation font progresser les prospects dans votre entonnoir de vente et ne laissent jamais de clients potentiels passer à travers les mailles du filet.
La personnalisation des e-mails est essentielle pour se faire remarquer dans une boîte de réception surchargée. En utilisant les conseils que nous avons mentionnés ci-dessus, vous pouvez augmenter vos chances que vos prospects ouvrent vos e-mails et s’y intéressent, même lorsque leur boîte de réception est saturée.