Il y a cependant une exception. Les sites web de propriétés. Dans cet article, nous expliquons pourquoi le fait d’avoir plusieurs sites Web ne fait qu’entraîner plus de travail, plus de coûts et plus de confusion chez les clients potentiels.
Commençons par la question évidente : pourquoi une entreprise voudrait-elle avoir plus d’un site Web ?
Dans certains cas, cela peut avoir du sens. Par exemple, une grande entreprise multinationale peut posséder et gérer plusieurs domaines et sites web afin de couvrir différents marchés, des produits distincts ou des divisions commerciales séparées – et elle a les ressources pour le faire.
Mais pour une petite ou moyenne entreprise, avoir plusieurs sites web pour le même bien peut faire plus de mal que de bien. Selon Gentleview, agence de création site web a Lyon, voici pourquoi :
1. Les multiples sites Web d’hôtels diluent votre autorité de domaine
Bien que le fait de posséder plusieurs sites web ou noms de domaine pour la même entreprise puisse sembler couvrir toutes les bases, cela nuit en fait à votre autorité globale sur le marché.
Tout d’abord, les voyageurs ont tendance à rechercher une entreprise par son nom, et le fait d’avoir plusieurs noms de domaine peut rendre difficile pour un client potentiel de trouver ce dont il a besoin dès le départ.
Selon l’identité de votre marque (la façon dont vous voulez être perçu par les clients), le fait de répartir les produits et services sur différents sites peut nuire au pouvoir et à l’impact global de votre établissement sur votre principal public cible.
En outre, s’il est très facile de créer plusieurs sites Web, si vous souhaitez les fusionner en un seul site, cela nécessite une grande expertise technique, qui n’est pas bon marché.
2. Les sites Web multiples des hôtels nuisent à votre référencement
On ne peut nier le pouvoir de l’optimisation des moteurs de recherche (SEO).
Le site Web de votre établissement est le reflet de votre stratégie de marketing hôtelier et de son classement général dans Google. Plus votre établissement apparaît dans les résultats du moteur de recherche, plus vous êtes en mesure d’obtenir des réservations directes. Et pour cela, vous avez besoin d’un contenu original.
Les moteurs de recherche récompensent les sites Web qui fournissent un contenu pertinent – des pages qui se rapportent directement à des requêtes de recherche spécifiques – en leur accordant un meilleur classement dans leurs résultats de recherche.
La gestion de plusieurs sites Web implique généralement la réaffectation du contenu entre les différents domaines, et le simple fait d’avoir un contenu dupliqué sur plusieurs sites Web finira par nuire au classement de vos pages sur Google.
En outre, les moteurs de recherche comme Google peuvent trouver vos pages Web plus facilement si elles sont liées à d’autres formes de contenu. Ces liens peuvent être externes (vers d’autres sites Web) ou internes (sur votre propre site Web).
Le fait d’avoir plusieurs domaines non entretenus augmente le risque d’accumuler des mauvais liens vers des sites non pertinents – ou pire, des sites de phishing.
3. La multiplicité des sites web d’hôtels ne fait qu’embrouiller les clients
Du point de vue de l’utilisateur d’un site web – dans votre cas, un client qui veut trouver et réserver une chambre avec un minimum de tracas – il est déroutant de rencontrer deux sites web qui semblent similaires mais qui sont légèrement différents.
Même si vous créez des sites distincts pour les différents types d’hébergement (chambres d’hôtel ou gîtes, par exemple), rien ne garantit que le bon client trouvera le bon site.
Essayez plutôt d’offrir une expérience utilisateur plus fluide en sensibilisant d’abord les clients potentiels à la marque de votre établissement, puis en utilisant un contenu attrayant et des messages d’appel à l’action intelligents pour les aider à choisir l’hébergement qui répond à leurs besoins.
De plus, le fait d’avoir plus d’un site web de propriété peut nuire à votre crédibilité. Les clients qui utilisent des moteurs de recherche comme Google seront dissuadés de réserver s’ils tombent sur plusieurs résultats de recherche qui semblent être des entreprises différentes avec la même adresse, le même numéro de téléphone, etc.
4. Les sites Web multiples des hôtels demandent plus de travail, de temps et d’argent.
D’un point de vue pratique, il est également important de se demander si vous disposez des ressources nécessaires – heures, expertise ou budget – pour gérer plus d’un site Web hôtelier.
Pensez à toutes les tâches nécessaires à la gestion d’un seul site Web : créer et télécharger du contenu riche en référencement, s’assurer que le design est adapté aux téléphones portables, mettre en place des certificats de sécurité, surveiller les performances et les analyses du site…
Maintenant, doublez ou triplez cette charge de travail, ou imaginez le coût de l’embauche d’une autre personne pour le faire.
Ce n’est pas très attrayant, n’est-ce pas ?
En résumé, il est plus judicieux de se concentrer sur l’optimisation d’un seul site Web que d’essayer d’être malin et de déjouer les moteurs de recherche avec plusieurs sites (une bataille que vous ne gagnerez jamais).