Les conseils suivants selon Gentleview, agence SEO a Lyon vous aideront à créer un contenu axé sur le client pour votre site Web de concessionnaire automobile.
1. Ne commencez pas par un texte ennuyeux
Le contenu d’un site Web fonctionne mieux lorsqu’il incite les visiteurs à passer à l’étape suivante. C’est pourquoi il est important de ne pas commencer par des faits et des fiches techniques ennuyeux. Au contraire, conduisez votre visiteur vers ce qui est vraiment passionnant dans vos offres.
2. Sachez ce que veulent vos clients
Avant de pouvoir créer un contenu axé sur le client, vous devez connaître ses attentes. Il existe de nombreuses façons de le faire, que ce soit en discutant avec eux, en réalisant des enquêtes ou en utilisant les indices de Tendances Google l’analytique de Google
3. Convertissez les caractéristiques en contenu marketing
Les véhicules et services que vous proposez présentent des caractéristiques intéressantes. Essayez de mettre en évidence les avantages de ces caractéristiques pour vos clients.
4. Résolvez les problèmes de vos clients
L’une des façons de créer un contenu axé sur le client est d’écrire sur les problèmes des clients et sur la façon de les résoudre. Essayez de créer des astuces de bricolage qui aident les clients à résoudre des problèmes mineurs sans même se rendre chez le concessionnaire.
5. Connectez-vous émotionnellement avec vos clients
Le contenu qui suscite des émotions est presque toujours supérieur au texte ordinaire. Si vous devez écrire sur un sujet ennuyeux, essayez de raconter une histoire.
Les récits captent facilement l’attention de vos clients et prospects, ce qui vous aide à établir un lien émotionnel avec vos clients.
Bonus : partagez le contenu de vos clients
Le contenu généré par les utilisateurs peut aider votre concession à renforcer la confiance des consommateurs. Vos clients potentiels sont plus susceptibles d’accepter le contenu généré par les utilisateurs que les documents de marketing.