L’une des questions initiales les plus courantes que nous posent les clients potentiels est “combien pour un site Web ?”. Il est difficile de répondre à cette question avant d’avoir discuté de l’ampleur du projet. J’aime commencer par la valeur fournie par le site Web existant et les objectifs commerciaux du nouveau site.
Lorsque la conversation porte sur la valeur/investissement plutôt que sur le coût pur, la portée du projet évolue souvent. Comprendre ce que le site Web produit et combien on peut investir en toute sécurité pour atteindre les objectifs commerciaux du site vous place dans une position de force. Une position qui vous permet de prendre facilement les bonnes décisions concernant la refonte de votre site Web plutôt que de prendre des décisions entravées par des contraintes budgétaires.
Nous n’avons pas l’habitude de penser à la valeur produite par notre site Web.
Le premier site Web construit par la plupart des entreprises selon certaines agence SEO et refonte site web a Lyon, n’était guère plus qu’une brochure en ligne et ne faisait pas grand-chose pour attirer les visiteurs et convertir les prospects. À l’époque, il s’agissait de “se mettre en ligne” plutôt que d’apporter une valeur ajoutée à l’entreprise. Depuis ce premier site Web, je parie qu’à chaque fois que vous avez reconstruit votre site, vous vous êtes assuré qu’il ferait plus d’efforts pour attirer des visiteurs et convertir des prospects que le précédent.
Les choses ont évolué, vous n’avez plus un site Web pour le plaisir d’en avoir un, surtout depuis que les gens ont rapidement commencé à faire des recherches et des achats en ligne. Vous ne le savez peut-être pas encore, mais votre site Web est très probablement votre principal atout en matière de marketing numérique.
Vous êtes probablement en train de vous pencher sur cette question parce que vous êtes en train de concevoir votre site Web.
Pourquoi lisez-vous cet article ? Je pense qu’il est temps de redessiner votre site Web et que cette fois, vous voulez que tout soit parfait. C’est assez courant, de nombreuses entreprises ne prennent pas vraiment en compte ce que leur site Web apporte à leur activité jusqu’à ce qu’elles aient envie de le refaire. Quelle que soit la raison pour laquelle vous envisagez une refonte de votre site Web, regardez cette fois la valeur qu’il peut apporter à votre entreprise.
Examinez les performances actuelles et déterminez les objectifs
La première étape pour déterminer la valeur apportée par votre site Web consiste à examiner certaines statistiques de base. Creusez dans votre système d’analyse et déterminez le nombre mensuel typique de visiteurs et de prospects. Utilisez votre CRM pour déterminer le nombre de clients qui sont produits à partir des pistes du site Web chaque mois. Déterminez un objectif pour le nombre de clients que votre site Web doit produire.
Une fois que vous avez ces chiffres, vous pouvez utiliser vos taux de conversion actuels pour calculer comment les visiteurs et les prospects de votre site Web doivent augmenter pour que vous atteigniez votre objectif. L’exemple ci-dessous montre un écart considérable entre les chiffres actuels et les objectifs en matière de trafic et de prospects. Vous pourriez penser que ces objectifs sont trop ambitieux, mais ils ne le sont peut-être pas si l’on applique les taux de conversion de référence des sites Web de marketing numérique modernes.
Calculez la valeur que votre site Web apporte aujourd’hui et qu’il apportera lorsque vous aurez atteint vos objectifs.
Les clients générés par votre site Web peuvent n’acheter qu’une seule fois auprès de vous, mais ils peuvent aussi effectuer des achats répétés sur une certaine période de temps. La valeur de chaque client pour votre entreprise est le revenu total qu’il génère tant qu’il reste client, moins les coûts.
L’avantage de connaître la valeur produite par votre site Web
Une fois que vous savez ce que votre site Web produit pour votre entreprise, ce qu’il peut produire et les dépenses réalistes pour y parvenir, vous disposez d’une analyse de rentabilité pour mettre à niveau votre site Web et lancer ce programme de marketing de contenu ou de marketing entrant auquel vous avez pensé mais que vous n’avez pas encore pu justifier. Présentez ces chiffres à votre patron et vous obtiendrez le feu vert pour la mise à jour de votre site Web dont vous avez besoin.