De nombreux propriétaires d’entreprises locales selon Gentleview, agence de référencement et création site web a Lyon, ne savent pas vraiment par où commencer en matière de marketing. C’est là que Vivial intervient. Notre mission est de simplifier les aspects compliqués du marketing numérique en fournissant des outils, des ressources et une expertise pour vous guider dans la construction d’une forte présence en ligne pour votre entreprise.
Pour ceux qui cherchent à faire monter d’un cran leur marketing numérique cette année, nous avons compilé une liste de onze conseils clés pour vous aider dans votre démarche.
1. Connaître son public et s’identifier à lui
Réfléchissez à qui est votre principal client. Commencez par les données démographiques habituelles – sexe, âge, lieu. Mais allez un peu plus loin. Comprenez ce qui les motive, leurs besoins et leurs difficultés communes. Utilisez ensuite ces informations pour adapter vos offres de produits, vos campagnes et vos messages.
2. Écrivez sur ce que vous connaissez
Il y a une raison pour laquelle vous avez créé une entreprise dans le secteur que vous avez choisi. Vous le connaissez et le comprenez mieux que la plupart des gens. Vous êtes un expert. Mettez vos connaissances en valeur en les intégrant dans des messages sur les médias sociaux, des articles de blog et du contenu de site web. Ainsi, lorsque les consommateurs rechercheront en ligne des informations fiables pour les aider à prendre leurs décisions d’achat, vous serez là. Cette approche peut vous aider à remporter la vente initiale, à créer une relation solide avec l’utilisateur et à augmenter la probabilité de renouvellement de l’activité à l’avenir.
3. Réutiliser le contenu
Vous n’avez pas besoin de réinventer la roue chaque fois que vous avez besoin de plus de contenu. Utilisez des extraits de votre récent article de blog pour créer un post Facebook convaincant ou des images de votre galerie de projets clients pour les poster sur Instagram. Le contenu personnalisé ne doit jamais être unique. Un bon contenu doit pouvoir être utilisé plusieurs fois ! De plus, il permet de conserver la cohérence de votre message sur toutes les plateformes.
4. Soyez authentique et présent
Soyez présent sur le plan numérique. Assurez-vous que vous avez un site web et qu’il est à jour. Créez des profils sociaux sur des canaux tels que Facebook et Instagram. Ensuite, soyez actif. Publiez du nouveau contenu sur votre site web ; restez actif sur les médias sociaux. Faites savoir aux clients qui est votre entreprise en étant actif et en vous engageant avec eux de manière constante.
5. Soyez mobile
L’un des conseils les plus importants que nous puissions donner à une entreprise locale est de rencontrer vos clients là où ils sont. Avec plus de 290 millions d’utilisateurs de smartphones aux États-Unis, votre stratégie doit inclure un site Web optimisé pour les mobiles et, mieux encore, une forme de marketing par SMS. Le mobile est le présent et l’avenir du marketing numérique, et sans lui, il est pratiquement certain que vous manquerez des affaires.
6. Suivez vos résultats
Ne pas suivre les résultats de vos efforts de marketing est l’erreur n°1 de nombreuses entreprises. Elles consacrent du temps, de l’argent et des efforts au marketing numérique, mais n’ont aucune idée de leur retour sur investissement. Quel type d’engagement constatez-vous ? Comment vos performances en ligne se sont-elles améliorées au fil du temps ? Si vous ne pouvez pas répondre à ces questions, vous devez faire un meilleur travail de suivi de vos programmes de marketing.
7. Planifiez votre contenu
La meilleure partie de la création d’un contenu personnalisé, et de sa réaffectation, est de le programmer. Si vous planifiez la publication de votre contenu à des moments prédéterminés sur les différentes plateformes, vous ne serez jamais pris sans nouveau contenu ou coincé à votre bureau alors que vous devez gérer votre entreprise.
8. Demandez des évaluations et répondez rapidement
C’est aussi simple que cela. Vous avez des clients, et avec un peu de chance, ils sont contents. Un petit texte ou un e-mail, et boum, ils vous laisseront un avis. Ensuite, répondez rapidement. Peu importe qu’ils soient positifs ou négatifs. Une réponse rapide à un avis en ligne montre que vous êtes engagé et que vous vous souciez de vos clients.
9. Investissez du temps dans la vidéo, mais ne compliquez pas trop les choses
Il existe un grand nombre de tactiques de marketing intéressantes. La vidéo, qui est l’une d’entre elles, permet d’augmenter considérablement l’engagement. Mais de nombreuses entreprises la négligent parce qu’elles ne pensent pas avoir le budget nécessaire pour créer une vidéo originale. Savez-vous où se trouve le meilleur équipement vidéo ? Probablement dans votre sac à main ou votre poche. De nos jours, le smartphone moyen a tout ce dont vous avez besoin pour créer, éditer et poster une vidéo personnalisée sur vos canaux sociaux.
10. Ne sous-estimez pas l’intérêt d’être numéro 1
Certaines entreprises se contentent d’apparaître en page 2 des résultats de recherche Google. Ne soyez pas l’une d’entre elles. L’augmentation des conversions que vous obtiendrez avec votre site sur la première page – et en haut de la première page – est considérable. L’endroit et la manière dont vous apparaissez dans les résultats de recherche Google pour les recherches liées à votre activité constituent un élément essentiel de toute stratégie marketing.
11. Dépensez de l’argent sur les médias sociaux
Le monde est payant et la seule façon de s’assurer que votre contenu est diffusé auprès de clients potentiels est de dépenser un peu d’argent pour vos publications. Même avec un petit budget, booster vos posts peut être extrêmement efficace et vous permettre d’aller loin.
Cette liste est très longue à digérer. Même avec une liste simplifiée de conseils et de tactiques clés, elle peut sembler écrasante. Si c’est votre cas, n’ayez pas peur de demander de l’aide.