Alors que nous approchons de la fin d’une année remplie de défis uniques et inattendus, il est temps de jeter un coup d’œil aux tendances actuelles et émergentes du marketing en ligne pour 2021 afin de vous aider à vous préparer pour l’année à venir. Voici notre top 5 des tendances du marketing en ligne à surveiller en 2021 :
L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE JOUERA UN RÔLE PLUS IMPORTANT DANS LE RÉFÉRENCEMENT ET LA PUBLICITÉ PAYANTE.
Les leaders du secteur, comme Google, exploitent depuis longtemps l’IA et l’apprentissage automatique pour fournir un contenu meilleur et plus pertinent aux utilisateurs, et rien n’indique que cela va s’arrêter de sitôt. En fait, on peut affirmer que l’IA continuera à jouer un rôle clé dans la recherche et la publicité en ligne dans les années à venir. Mais qu’est-ce que cela signifie pour les spécialistes du marketing ?
Les moteurs de recherche comme Google utilisent l’IA pour déterminer la pertinence d’un site Web en se basant principalement sur des mesures de l’engagement des utilisateurs telles que le taux de clics, le temps moyen passé sur la page et le nombre moyen de pages vues par session. En d’autres termes, plus votre site est attrayant et plus les utilisateurs se sentent obligés de le parcourir, plus les moteurs de recherche lui accorderont de l’importance. Il en va de même pour les annonces. Plus le taux de clics sur votre annonce est élevé et plus les utilisateurs passent de temps à naviguer sur votre site après avoir cliqué sur votre annonce, plus les moteurs de recherche seront susceptibles de l’afficher avant les annonces concurrentes.
Outre l’engagement des utilisateurs, l’IA des moteurs de recherche s’améliore pour déterminer la qualité du contenu de votre site. La fameuse mise à jour 2019 de l’algorithme E-A-T de Google l’a prouvé, en annonçant essentiellement que toute personne souhaitant être bien classée dans les moteurs de recherche doit se concentrer sur un contenu de haute qualité et sur la création d’expériences positives pour les utilisateurs.
LA RECHERCHE VOCALE VA GAGNER EN IMPORTANCE
Alors que la technologie devient plus intuitive et que des innovations comme Google Assistant, Amazon Alexa et Siri d’Apple continuent de gagner du terrain, l’utilisation de la recherche vocale et, surtout, de la recherche en langage naturel a explosé. Avec des recherches mobiles pour les mots “ai-je besoin”, “devrais-je” et “Je peux” qui ont augmenté de 85 % au cours des dernières années,
L’optimisation pour la recherche vocale consiste à donner une impression de naturel. Donc, si vous avez l’intention de suivre les tendances actuelles, il est important que vous optimisiez le contenu de votre site Web et les articles de votre blog pour les recherches en langage naturel. Examinez vos mots clés et identifiez les expressions et les questions susceptibles d’apparaître dans la conversation de tous les jours, plutôt que de vous contenter d’optimiser les mots clés courts. Concentrez-vous sur les réponses aux questions “quoi”, “qui”, “pourquoi”, “quand” et “comment” que vos utilisateurs pourraient poser. Par exemple, les utilisateurs sont plus susceptibles de faire une recherche vocale sur “quel âge dois-je avoir pour conduire ?” que sur “âge de conduite”.
LES UTILISATEURS VEULENT DES EXPÉRIENCES DE NAVIGATION RAPIDES ET SANS FRICTION
Les consommateurs sont aujourd’hui plus informés, plus exigeants et plus impatients que jamais, et attendent des choses instantanément et sans effort. Que ce soit pour réserver une table, trouver un plombier ou acheter un cadeau, 87 % des utilisateurs de smartphones se tournent d’abord vers les moteurs de recherche en ligne en cas de besoin (source : ThinkwithGoogle). En d’autres termes, les consommateurs utilisent leur téléphone pour répondre à leurs besoins immédiats. Par conséquent, le nombre de recherches pour “expédition le jour même”, “ouvrir maintenant” et “voyager le lendemain” a considérablement augmenté et les entreprises doivent suivre le mouvement.
Des temps de chargement trop longs, des problèmes de panier d’achat ou un contenu difficile à trouver sont l’équivalent d’une longue file d’attente dans un magasin ou d’un long moment passé à parcourir les rayons à la recherche de ce dont vous avez besoin. Les entreprises doivent se concentrer sur l’optimisation de leurs sites Web ou de leurs applications pour offrir une expérience client en ligne rapide et sans friction. Chaque seconde supplémentaire entre le moment où un client arrive sur votre site et celui où il trouve ce qu’il cherche entraîne une réduction de 20 % de la conversion et, contrairement aux magasins traditionnels, les acheteurs en ligne peuvent facilement quitter votre site pour celui d’un concurrent.
LES DONNÉES STRUCTURÉES RESTENT UNE PRIORITÉ ABSOLUE
Les données structurées ou le balisage désignent le code spécifique de votre site qui permet aux moteurs de recherche de savoir comment interpréter son contenu et l’afficher dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Ce code aide les moteurs de recherche, en particulier Google, à créer des “rich snippets” pour vos pages qui amélioreront votre visibilité. Il se présente sous différents formats, notamment des commentaires, des prix de produits, des événements et des recettes.
Bien que les données structurées ne soient pas et n’aient jamais été confirmées par Google comme un signal de classement des moteurs de recherche, leur mise en œuvre peut très bien augmenter le trafic sur votre site. À eux seuls, les extraits riches peuvent augmenter le taux de clics de votre site jusqu’à 30 % (source : Search Engine Land). À son tour, plus votre site reçoit de clics et de trafic, plus il est important aux yeux de Google et, par conséquent, votre classement dans les moteurs de recherche augmentera. Les entreprises étant de plus en plus nombreuses à se faire concurrence pour obtenir un meilleur classement dans les moteurs de recherche, vous devez saisir toutes les occasions de vous démarquer – et la mise en œuvre de données structurées sur votre site est un autre moyen de prendre l’avantage sur la concurrence.
LA RECHERCHE EN LIGNE DEVIENT DE PLUS EN PLUS VISUELLE
Avec l’essor des blogs et des médias sociaux, l’internet est devenu plus axé sur les éléments visuels. Les articles de blog ou de médias sociaux contenant des images ou des vidéos pertinentes ont tendance à être consultés et partagés beaucoup plus que ceux qui n’en contiennent pas. Cela signifie que les marques et les entreprises doivent se concentrer davantage sur les médias visuels. Pour ce faire, vous pouvez investir dans des photos et des vidéos de qualité professionnelle liées à votre activité. Celles-ci peuvent ensuite être utilisées sur votre site Web, sur vos canaux de médias sociaux, sur YouTube et même sur des cartes numériques pour vous démarquer de vos concurrents.
Rien que sur Google Maps, les annonces comportant des photos et des visites virtuelles ont deux fois plus de chances de susciter l’intérêt des clients potentiels que celles qui n’en comportent pas. Une visite visuelle interactive à 360 degrés de haute qualité présentant votre entreprise peut vraiment donner vie à votre entreprise et créer une première impression durable sur vos futurs clients, les incitant à visiter votre site. Cela fonctionne particulièrement bien pour les magasins de détail, les restaurants, les pubs, les salles de sport, les studios de yoga/danse, les salons, les dentistes, etc. En outre, étant le plus grand moteur de recherche derrière sa société mère Google, YouTube peut vous offrir un moyen abordable de promouvoir visuellement votre entreprise. Le meilleur contenu vidéo est celui qui raconte des histoires qui établissent un lien avec le spectateur. Plus vous exprimez votre entreprise à travers des histoires, plus vos spectateurs sont susceptibles de comprendre votre entreprise et ce que vous pouvez faire pour eux.
Maintenant que vous avez une meilleure compréhension des principales tendances du marketing en ligne à surveiller en 2021, vous serez mieux préparé pour aborder la nouvelle année de front. Prenez contact avec Gentleview, agence SEO a Lyon dès aujourd’hui pour découvrir comment les trois spécialistes du marketing peuvent vous aider à suivre les tendances émergentes du marketing en ligne en 2021 et au-delà.