Les entreprises de toutes formes et tailles à travers le monde dépendent des outils d’analyse numérique pour alimenter leurs efforts de marketing numérique et mieux comprendre leurs clients. Cependant, l’une des principales difficultés rencontrées par des outils tels que l’analytique de Google était la lutte constante pour suivre l’évolution constante des comportements et des tendances des consommateurs. Il était donc plus difficile pour les entreprises et les spécialistes du marketing numérique de mettre la main sur les précieuses données dont ils avaient besoin pour maintenir la pertinence et la croissance de leurs activités.
Construit sur les bases posées par la propriété Web + App introduite en 2019, l’analytique de Google 4 est là pour répondre à de telles luttes en fournissant des informations utiles qui offrent une compréhension complète des utilisateurs sur différents appareils et plateformes. Mais qu’est-ce que cela signifie exactement pour votre entreprise ? Nous allons le découvrir.
INFORMATIONS ET MESURES PRÉDICTIVES
Développé à partir de l’apprentissage automatique, l’analytique de Google 4 est conçu pour fournir des informations plus approfondies et des mesures plus avancées afin de vous aider à mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent sur différents appareils et plateformes. En outre, les modèles d’apprentissage automatique avancés de Google sont capables de prédire et de vous alerter sur toute tendance significative ou en développement dans vos données. Par exemple, l’analytique de Google 4 peut vous alerter sur les tendances à la hausse des demandes des consommateurs pour des produits particuliers, vous aidant ainsi à mieux anticiper les actions futures que vos clients pourraient entreprendre. Vous pouvez ainsi mieux vous préparer aux demandes futures et réorienter votre budget marketing en conséquence.
MEILLEURE CONNAISSANCE DE L’AUDIENCE
Plutôt que de se concentrer sur les informations relatives aux appareils ou aux plates-formes, l’analytique de Google 4 se concentre sur les données relatives aux clients. En utilisant différents espaces d’identité et des signaux uniques, le nouvel Analytique vous offre une vue complète de la façon dont les clients interagissent avec votre entreprise tout au long du cycle de vie du consommateur. Ces informations centrées sur le client sont essentielles pour suivre l’évolution rapide des besoins des consommateurs et vous permettre de prendre les décisions en temps réel dont vous avez besoin pour gagner et fidéliser de nouveaux clients. De plus, l’analytique de Google 4 peut également fournir des prédictions sur le taux de désabonnement, le revenu et le revenu moyen à vie pour des segments d’audience personnalisés. Ces prévisions peuvent ensuite être utilisées pour mieux comprendre pourquoi ces publics changent plus souvent d’avis, dépensent plus, et où ils dépensent moins, ce qui vous permet de mieux allouer votre budget et de cibler les segments d’audience à faible taux d’attrition et à revenu plus élevé.
INTÉGRATION PLUS POUSSÉE AVEC GOOGLE ADS
Grâce à une intégration plus poussée avec Google Ads, vous pourrez plus facilement exploiter les données d’analyse pour améliorer le retour sur investissement de votre marketing. Vous pourrez désormais créer des audiences personnalisées sur différentes applications et plateformes afin de proposer à vos clients des expériences pertinentes et utiles, quel que soit l’endroit où ils choisissent de s’engager avec vous. En outre, grâce à une intégration plus poussée, vous pourrez diffuser des publicités en fonction des actions effectuées sur YouTube et même suivre les conversions provenant de la plateforme. Il est ainsi plus facile d’optimiser les campagnes publicitaires autour d’actions spécifiques et de mieux gérer quand et comment vous collectez et utilisez les données.
MESURES INTER-APPAREILS
Comme nous l’avons mentionné précédemment, le nouvel Analytique offre des mesures centrées sur le client plutôt que de fragmenter les mesures sur différents appareils et plateformes. En utilisant des données centralisées autour d’un identifiant utilisateur, vous obtenez une meilleure vue des interactions de vos clients. Par exemple, vous pourrez suivre les utilisateurs qui découvrent votre entreprise par le biais d’une publicité diffusée sur YouTube mobile, puis effectuent un achat sur leur ordinateur de bureau. Cette seule fonctionnalité vous permettra de concentrer vos dépenses publicitaires sur les interactions qui génèrent le plus de revenus, maximisant ainsi votre retour sur investissement marketing à long terme.
L’ANALYSE DANS UN AVENIR SANS COOKIES
Dans un monde où le respect de la vie privée est primordial, vous avez besoin d’outils d’analyse respectueux de la vie privée, et c’est exactement ce que propose l’analytique de Google 4. Le nouveau l’analytique de Google 4 est conçu pour un avenir avec et sans cookies et utilise l’apprentissage automatique pour combler les lacunes lorsque les données normalement collectées par les cookies sont manquantes. Cela signifie que vous serez toujours préparé à ce qui est à venir et que vous n’aurez jamais à faire de compromis en raison de l’évolution du secteur et des restrictions croissantes sur les cookies et les identifiants.
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