On estime à plus de 100 000 le nombre de détaillants américains possédant une boutique ou un magasin en ligne, chacun d’entre eux générant plus de 12 000 dollars de revenus chaque année grâce au seul commerce en ligne. Ce qu’ils ont tous en commun, c’est qu’ils disposent d’une conception web spécifiquement adaptée à une activité de commerce en ligne. Une bonne agence de conception de sites Web peut vous aider à y parvenir.
Sur ce marché concurrentiel, les acteurs de l’Internet commercial cherchent selon certaines agences SEO a Lyon, à se démarquer par des moyens assez créatifs pour satisfaire le client. Cela va de l’évidence, comme s’assurer que votre site est adapté aux téléphones portables, au futurisme, comme l’utilisation de la réalité virtuelle et du contenu 3D. Jetons un coup d’œil.
Préparez vos sites pour l’avenir
Tout cela peut sembler insurmontable pour un propriétaire de petite entreprise au budget serré, mais il y a toujours quelque chose que vous pouvez intégrer à votre conception pour la maintenir à jour. Il est facile de vérifier si vos pages Web sont belles sur un appareil mobile, et rester en contact avec les clients existants est un excellent moyen de savoir ce qu’ils aiment et n’aiment pas dans vos produits.
Même pour la visualisation des produits, tous les acheteurs apprécient les nombreuses photos du produit et les retours gratuits si le produit ne tient pas ses promesses. Dans un paysage en ligne aussi concurrentiel, il est important de faire tout ce que vous pouvez pour que votre activité en ligne se démarque. Offrir ces éléments de base est un bon moyen d’établir une ligne de conduite, mais assurez-vous de vous surpasser en offrant un petit quelque chose de temps en temps, comme des promotions et des ventes.
Laissez les produits occuper le devant de la scène
La visualisation du produit donne le sentiment qu’il a été fabriqué avec la plus haute qualité. Il est probable que vous ayez déjà rencontré cela sur des sites Web de vente au détail plus importants, avec de nombreux articles contenant une option permettant, par exemple, de visionner une vidéo de la façon dont une robe se déplace sur un mannequin en train de marcher.
Pour les entreprises qui vendent des produits complexes, comme des véhicules ou de l’architecture, une visualisation 3D peut être le point de départ d’une conversation avec un client, qui peut orienter le produit final vers ce que le client souhaite exactement.
Retenir l’attention des clients
Même lorsqu’un client a déjà effectué un achat, de nombreuses boutiques en ligne réfléchissent désormais à la manière de maintenir l’attention de ces personnes suffisamment longtemps pour qu’elles envisagent de faire un autre achat dans un avenir proche, créant ainsi une relation plus régulière. Grâce à un marketing numérique efficace, même les plus petites entreprises n’ont plus besoin de consacrer beaucoup de temps à la création d’une newsletter régulière ou à l’activation de leurs plateformes de médias sociaux.
De cette manière, les anciens clients restent informés des nouveaux produits ou des promotions. Pour les petites marques, tout est souvent une question d’histoire – si elles parviennent à se différencier des grandes marques sans visage et à établir un lien avec les consommateurs sur un plan émotionnel et plus personnel. Une communication régulière offre un moyen clair d’y parvenir.