Avec un potentiel inégalé, les membres de la génération Z sont désormais considérés comme les prochains consommateurs les plus puissants, et il est crucial pour les spécialistes du marketing de remodeler leur stratégie de marketing pour rester en phase avec le comportement des consommateurs de cette génération. Voici des conseils proposer par l’agence du référencement SEO Lyon sur la façon de répondre aux besoins de la génération Z dans votre stratégie de marketing numérique :
1. DONNEZ LA PRIORITÉ À UNE STRATÉGIE AXÉE SUR LE MOBILE
Nés dans le monde des appareils intelligents, il n’est pas surprenant que le monde numérique de la génération Z soit essentiellement mobile. En fait, des études ont montré que 45 % des adolescents utilisent Internet “presque constamment” et que la majorité de leur activité Internet se fait par le biais des smartphones.
Cela dit, il est important pour les spécialistes du marketing de privilégier une stratégie axée sur le mobile lorsqu’ils s’adressent à la jeune génération. Il s’agit notamment de créer du contenu optimisé pour les mobiles et de veiller à ce que le site Web de votre entreprise réponde aux besoins des mobiles et soit très rapide.
2. CRÉEZ UN CONTENU AMUSANT ET AUTHENTIQUE
Des études ont montré que, par rapport aux Millennials, les membres de la génération Z préfèrent utiliser les médias sociaux pour s’amuser et se divertir plutôt que pour rester en contact avec leur famille et leurs amis. De plus, à l’ère du marketing numérique, où les utilisateurs sont bombardés de publicités sponsorisées et autres, les interruptions de marque sur les médias sociaux ne sont pas bien tolérées par la génération Zers. En fait, comme ils sont très au fait de la technologie, ils peuvent immédiatement repérer les publicités douteuses et ennuyeuses et s’en détourner facilement.
Il est donc impératif pour les marques de créer un contenu non seulement amusant et divertissant, mais aussi suffisamment unique pour se démarquer de la mer d’informations disponibles sur Internet. Essayez d’atteindre votre public cible de manière organique en créant du contenu marketing qui exprime la voix authentique de votre marque en petits morceaux (moins d’une minute environ).
3. CONCENTREZ-VOUS DAVANTAGE SUR INSTAGRAM ET SNAPCHAT
Les médias sociaux revendiquent une énorme présence dans la vie des membres de la génération Z, mais leur préférence est loin des géants actuels des médias sociaux. Des recherches ont montré que la génération Z préfère les plateformes de médias sociaux plus privées et anonymes comme Instagram et Snapchat aux plateformes moins privées comme Facebook et Twitter.
Plus spécifiquement sur cette note, c’est que les Gen Zers aiment digérer du contenu éphémère sous la forme de Stories Instagram et autres où le contenu disparaît après 24 heures. Ainsi, il est important pour les marques d’embrasser la spontanéité et d’adopter un front plus informel lorsqu’elles produisent du contenu pour Instagram et Snapchat. Il est également conseillé de créer différents personas d’audience pour mieux personnaliser votre contenu.
4. ADOPTEZ LE MARKETING D’INFLUENCE
Alors que les Millennials ont tendance à suivre et à interagir directement avec les marques qu’ils apprécient, les Gen Zers sont à l’opposé. Ils accordent plus de poids à l’opinion des influenceurs sur les médias sociaux, et il s’avère qu’ils préfèrent les vraies personnes aux célébrités lorsqu’il s’agit de publicités.
Pour intégrer avec succès le marketing d’influence dans votre stratégie de marketing numérique, il est important pour les marques de trouver les bons influenceurs qui partagent les valeurs et la vision de votre marque. Il est également essentiel d’accorder aux influenceurs une liberté de création dans l’élaboration de leur contenu, afin de ne pas compromettre l’authenticité de leur voix. Après tout, ce n’est pas pour rien qu’ils bénéficient de la confiance de votre public cible.
En conclusion
Le paysage numérique est en constante évolution, tout comme les préférences des publics. Alors que la génération Z gagne du terrain dans le domaine du commerce électronique et du marketing numérique dans son ensemble, il est plus important que jamais pour les marques de rester à l’avant-garde de ce qui est pertinent pour la nouvelle génération de consommateurs.