Les annuaires téléphoniques imprimés appartiennent au passé. L’annuaire téléphonique a été remplacé par le moteur de recherche en ligne. Avec les progrès technologiques quotidiens, votre page Google My Business est l’un des outils les plus importants de la boîte à outils de recherche de votre entreprise. Que vous commenciez à peine à vous occuper de votre trafic sur le site web ou que vous soyez déjà présent sur le marché, il est essentiel que les informations nécessaires soient jointes à votre page Google My Business pour faciliter vos recherches. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour optimiser votre page Google My Business.
1. Remplissez votre profil avec les informations correctes et tenez-le à jour.
Si vous ne disposez pas encore d’une page Google My Business, vous devrez créer une page d’entreprise pour votre entreprise. Google My Business vous demandera le nom de l’entreprise, son adresse, son numéro de téléphone, l’URL de son site Web et sa catégorie. Cela peut sembler évident, mais Google et les autres moteurs de recherche surveillent régulièrement la mise à jour de votre PNA (nom, adresse, téléphone). Si votre entreprise déménage et change d’adresse, de numéro de téléphone, etc., vous voudrez que ces informations soient mises à jour le plus rapidement possible. Si vous ne les mettez pas à jour en temps voulu, vos clients pourraient être confus, ce qui les inciterait à laisser un avis potentiellement négatif et nuirait à votre visibilité. Nom, adresse, numéro de téléphone
2. Vérifiez votre page.
Tout d’abord, assurez-vous de faire vérifier votre page Google My Business. Lorsque vous ajoutez votre entreprise, Google vous enverra une carte postale dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables qui vous fournira un code PIN de vérification pour confirmer votre compte. Contactez l’assistance Google et prenez les mesures nécessaires pour que votre entreprise soit vérifiée. Si ce n’est pas le cas, Google ne publiera pas votre page d’entreprise et votre classement dans le moteur de recherche baissera.
3. Optimiser les photos
L’affichage de photos de votre bureau, de vos employés et de votre logo est un excellent moyen de gagner la faveur de Google, car le moteur de recherche adore les photos associées aux entreprises. Cependant, les photos doivent suivre certaines étapes de bonnes pratiques, sinon Google reconnaîtra les photos qui ne sont pas correctement formatées et qui ne sont pas claires en les faisant descendre dans l’échelle du moteur de recherche. Lorsque vous téléchargez des photos, veillez à respecter ces quatre bonnes pratiques.
Formatez les photos dans un fichier JPG ou PNG.
La taille des photos doit être comprise entre 10KB et 5MB.
La résolution minimale de vos photos doit être de 720px en hauteur et de 720px en largeur.
La photo doit être nette et bien éclairée, et ne doit présenter aucune altération ou utilisation excessive de filtres.
Nommez le fichier avec des mots-clés, le nom de l’entreprise et l’emplacement.
4. Obtenir des critiques et y répondre, mais surtout obtenir des critiques 5 étoiles
Les avis peuvent être la ligne de vie de votre recherche. Plus les avis sont positifs, plus Google considère votre entreprise comme un établissement digne de confiance et vous fera monter dans les moteurs de recherche. Une pratique encore meilleure consiste à répondre rapidement aux avis, bons ou mauvais, en temps utile. Si vous faites un effort honnête et opportun pour répondre à vos avis, vous montrerez à vos clients et à Google que vous appréciez leur contribution, ce qui peut également vous faire progresser puisque Google saura que vous êtes un répondant actif.
5. Surveillez les commentaires de Google My Business
Le service Google My Business peut vous aider à saisir des données essentielles à utiliser pour vos recherches et à les améliorer. Voici quelques-unes de ces données : Le nombre de consultations de votre annonce, comment et où les clients trouvent votre annonce, les actions qu’ils entreprennent lorsqu’ils trouvent votre annonce, les moments où les clients sont le plus susceptibles de vous contacter lorsqu’ils trouvent votre entreprise. Connaître et comprendre ces données de manière efficace peut vous aider à tirer profit des comportements de vos clients.