L’innovation et la créativité alimentent toute organisation pour favoriser les idées avant-gardistes qui régissent le marché. Les méthodes traditionnelles et répétitives emprisonnent les pensées individuelles et l’entreprise manque donc d’une approche commerciale ingénieuse.
La réflexion sur la conception pour toute entreprise peut fonctionner comme une bouffée d’air frais. Elle favorise le développement de solutions centrées sur l’utilisateur en comprenant ses besoins. Avec la réflexion sur le design, vous éliminez l’élément de superficialité.
L’objectif est d’introduire des solutions tangibles, respectueuses de l’homme et suivant une approche holistique.
La pensée design en bref
On confond souvent le design avec un concept technique destiné à l’IU/UX ou aux entreprises de design graphique. Cependant, c’est une méthodologie ouverte qui est compatible avec toute entreprise qui vise à produire des solutions innovantes.
Chaque entreprise a un ensemble de principes qu’elle suit pour s’attaquer à n’importe quel problème. Avec l’introduction de la réflexion sur le design, ces principes peuvent être remplacés ou redéfinis. Le design prédominant dans les entreprises évolue ainsi en un système permettant aux employés de proposer des idées sans jugement.
La réflexion sur la conception – Processus de mise en œuvre
La réflexion sur la conception intègre les besoins des personnes et les exigences de votre entreprise pour ouvrir la voie du succès. Elle est mise en œuvre en 5 phases qui sont énumérées ci-dessous :
1. Empathie
Le processus de réflexion sur la conception et création de site web entre autre commence par l’abolition des hypothèses préalables et l’introduction d’intérêts du monde réel. L’équipe peut suivre n’importe quelle approche pour introduire les souhaits, les désirs et les exigences des gens.
Cette phase se termine lorsque les membres de l’entreprise sont satisfaits des informations recueillies. Vous essayez de poser autant de questions que possible afin que le produit final soit prêt à être commercialisé.
2. Définir le problème
Après avoir collecté les données dans la première phase, on coupe et on choisit les points qui ont le plus de sens. Les solutions au problème sont évaluées en fonction de critères axés sur l’utilisateur. Cela permet d’établir une connexion virtuelle avec le consommateur, et toutes vos démarches visent à lui offrir un confort accru.
La visibilité numérique est essentielle pour toute entreprise en 2020, car les solutions en ligne sont rapides, précises et pratiques. Par conséquent, la conception de sites web pour les petites entreprises fait toujours partie intégrante de toute campagne de réflexion sur le design à l’époque moderne. Vous obtenez également de précieux commentaires des utilisateurs que vous pouvez garder à l’esprit pendant la phase d’exécution. La fin de la phase 2 devrait vous permettre de bien comprendre les utilisateurs cibles et de formuler un énoncé détaillé du problème.
3. Solutions optimisées pour les idées et les hachures
Une fois que vous avez un énoncé de problème élaboré, il est temps de formuler la solution la plus optimisée. Les concepteurs s’impliquent dans des sessions de brainstorming et discutent de manière descriptive avec les autres membres à ce stade.
La fenêtre de la créativité et de l’innovation est toujours ouverte, et les nouvelles idées sont accueillies chaleureusement (pour changer). La cartographie conceptuelle aide également les concepteurs à trouver des idées qui changent la donne et qui correspondent aux besoins des clients.
Lorsque votre liste de solutions est complète, filtrez-les davantage en fonction de leur tangibilité, de leur budget et de leur approche. Prévoyez quelques séances de discussion pour revoir toutes les idées approuvées et passer à la phase suivante après satisfaction complète.
4. Prototype et mise en œuvre pratique
Après avoir peaufiné votre solution sur le papier, il est temps de voir votre projet en action. Vous développez un prototype de la solution la plus optimisée, qui est une version édulcorée de son homologue sur le marché.
Restez attentif et examinez le fonctionnement en profondeur pour découvrir les défauts et les lacunes. Ne soyez pas biaisé dans votre observation et recherchez des erreurs infimes afin qu’elles puissent être corrigées à temps.
Si le prototype ne correspond pas aux normes souhaitées, l’idée est abandonnée et la phase de test est sautée. Si des modifications sont nécessaires, la phase de prototype est répétée pour obtenir le résultat recherché.
5. La phase d’essai
La phase finale de la réflexion sur la conception est marquée par des tests pratiques sous diverses contraintes. Toutefois, il convient de noter qu’il ne s’agit pas de la fin du processus mais plutôt d’une “première itération” dans la boucle de la réflexion sur la conception.
L’évaluation centrée sur l’utilisateur reste constante tout au long de l’opération, et les tests sont effectués sur les mêmes bases également. Habituellement, les tests sont suivis d’une nouvelle conception car, comme on dit, “il y a toujours place à l’amélioration”.
Pour conclure
Contrairement à d’autres méthodes commerciales, la réflexion sur la conception n’exige pas une approche linéaire.
Toutes ces étapes sont suivies les unes après les autres uniquement lorsque vous atteignez tous les objectifs fixés du premier coup. Pour de nombreuses entreprises, le processus implique de multiples itérations de chaque phase. En cas de doute, recommencez l’étape précédente et explorez les eaux profondes.
C’est un concept convaincant qui favorise l’innovation et permet à tous les participants de s’exprimer pleinement. Vous devez commencer par une recherche auprès des utilisateurs pour disposer au préalable de données pratiques et formuler un énoncé détaillé du problème.
Consacrez du temps à l’éclosion des solutions correspondantes au problème et sélectionnez la meilleure idée. Développer un prototype commercial pour tester le fonctionnement à l’échelle pratique et rechercher les failles du système. Tester minutieusement le mini-prototype, en gardant la priorité sur la facilité d’utilisation pour le client.
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