L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) est une pratique en constante évolution, car les moteurs de recherche continuent de mettre à jour leurs algorithmes pour offrir une meilleure expérience aux utilisateurs. Alors que le référencement pouvait autrefois être réalisé efficacement à l’aide d’équations de densité de mots clés et de liens retour achetés à bas prix, le référencement moderne ne fonctionne que dans le cadre d’une stratégie de marketing numérique holistique et intégrée.
Les entreprises qui gardaient autrefois leur référencement en interne trouvent qu’il est plus compliqué de créer un succès mesurable en matière de référencement. Pour créer des liens retour efficaces, il faut désormais du contenu attrayant, du marketing d’influence et un minimum de savoir-faire en matière de relations publiques. En conséquence, une stratégie moderne de mots-clés nécessite une recherche sur l’intention de l’utilisateur, une expérience du marketing de contenu et une connaissance pratique des priorités de classement de Google. Elle peut nécessiter plus qu’un ou deux experts en référencement dans une équipe marketing, ce qui explique pourquoi certaines marques choisissent de s’associer à une agence de référencement professionnelle.
L’embauche d’une société ou d’une agence de référencement peut être une tâche ardue. Dans le meilleur des cas, votre partenaire augmente le trafic organique vers votre site, améliore votre classement dans les moteurs de recherche et vous aide à générer plus de prospects et de ventes. Dans le pire des cas, votre partenaire SEO utilise des techniques “black hat” qui donnent l’apparence du succès, disparaît avant que les pénalités n’entrent en vigueur et vous laisse avec moins de trafic que jamais et des mois ou des années de nettoyage.
Cependant, engager quelqu’un pour créer et exécuter un plan de référencement ne doit pas être difficile. Vous n’avez pas besoin d’être un expert pour en engager un ; vous devez simplement savoir quelles questions poser et quelles réponses attendre. Considérez les 12 questions suivantes – et ce que vous devez rechercher dans les réponses – pour trouver une agence de référencement site web compétente qui suit les meilleures pratiques et obtient les résultats que vous recherchez :
1. Quelle est votre philosophie d’approche du référencement pour obtenir des résultats ?
Il existe trois grandes facettes du référencement, et les sociétés de référencement les plus efficaces les considèrent toutes comme des composantes d’une stratégie de référencement complète.
Le référencement technique prend en compte le code, la structure du site, la vitesse du site et d’autres paramètres qui pourraient avoir un impact sur votre trafic de recherche. Lors d’un examen du référencement technique, un professionnel du référencement s’assurera que les moteurs de recherche peuvent explorer votre site et son contenu, examinera les erreurs 404 et analysera les redirections, entre autres tâches.
L’expérience utilisateur (UX) est l’optimisation du contenu de vos propriétés numériques. Lors d’un examen du référencement sur page, un expert en référencement analysera les aspects de votre site destinés aux utilisateurs, notamment le contenu, la navigation et l’optimisation des mots clés.
Le référencement hors-page consiste à améliorer votre présence sur le Web en gagnant des liens, en renforçant la marque en ligne et en améliorant la popularité du site et de son contenu. Pour exécuter des campagnes de référencement hors-page, une agence de référencement recherchera les possibilités d’accroître l’autorité de votre domaine et de vos pages grâce à des liens entrants vers votre site à partir d’autres propriétés de haute qualité.
De nombreuses agences de référencement fonctionnent de deux manières :
Elles ne proposent qu’une seule facette du référencement (comme la création de liens).
Elles effectuent toutes les recherches et la stratégie sans être capables de les mettre en œuvre efficacement.
Le référencement moderne exige une stratégie holistique et une exécution expérimentée. Assurez-vous que l’agence de référencement que vous évaluez peut faire les trois (technique, UX, off-page), et qu’elle a une stratégie claire pour les équilibrer.
2. Comment allez-vous adapter cette stratégie à notre marque/entreprise/industrie/niche ?
Le référencement n’est pas une solution unique, et votre partenaire de référencement devrait avoir quelques idées sur la façon dont votre entreprise a besoin d’une approche unique qui répond à votre industrie, votre modèle d’entreprise et vos objectifs. Le référencement d’une entreprise locale souhaitant attirer des clients d’une douzaine de codes postaux nécessite une approche très différente du référencement d’une grande entreprise dont le marché est mondial.
L’expérience dans votre secteur d’activité est un atout, mais ce n’est pas nécessairement une obligation. Ce qui est plus important, c’est la capacité de l’agence de référencement à expliquer comment elle va adapter l’approche générale pour répondre spécifiquement à votre niche. Assurez-vous que la société peut mettre en évidence les endroits spécifiques où l’approche générale variera.
3. Quelles sont les mesures qui définissent le “succès” pour vous ?
Il s’agit d’une question piège. Alors que les sociétés de référencement peuvent venir à la réunion avec certains objectifs généraux à l’esprit, leurs mesures de succès devraient vraiment découler de ce que le succès signifie pour vous. Aucune société de référencement ne peut garantir des classements en première page, et celles qui font ce genre de promesses utilisent probablement des techniques clandestines. Ces techniques peuvent vous apporter du trafic pendant une courte période, mais elles finiront par vous valoir une pénalité, ainsi qu’une réduction significative du trafic et des classements.
Les professionnels du référencement légitimes élaboreront leurs plans en fonction de vos objectifs. Si vous cherchez à augmenter le trafic, ils peuvent donner la priorité à l’optimisation des mots-clés ou à la création de contenu. Si vous recherchez un trafic local plus important, ils peuvent recommander d’optimiser les profils de vos entreprises locales sur les sites d’annuaires et de revues. Les indicateurs de succès d’une agence de référencement doivent être directement basés sur vos objectifs commerciaux, alors recherchez des entreprises qui retournent cette question et cherchent à obtenir la réponse de votre part.
4. Combien de temps faudra-t-il pour que nous puissions espérer voir des résultats ?
Un référencement efficace prend du temps, mais cela ne doit pas empêcher une agence expérimentée de vous donner un délai pour les résultats. En général, vous devez vous attendre à voir les résultats des techniques de référencement légitimes dans les six mois suivant le début des travaux.
La possibilité de voir des résultats plus tôt dépend de la santé de votre site. Par exemple, la correction d’erreurs et d’oublis techniques peut permettre d’obtenir des gains légitimes en matière de référencement dans un court laps de temps. Toutefois, si votre site est déjà bien structuré et exempt de problèmes techniques, vous devrez attendre plus longtemps pour obtenir des changements mesurables.
Si votre société de référencement promet des résultats rapides, demandez pourquoi. Si elle met en évidence des facteurs techniques qui doivent être nettoyés, tant mieux. Si ce n’est pas le cas, méfiez-vous : elle utilise peut-être des techniques obsolètes et polluantes qui finiront par pénaliser votre site.
5. Quelle est votre approche du mobile ?
Idéalement, le mobile devrait faire partie de la conversation lorsque vous discutez de la stratégie générale. Google a annoncé l’année dernière qu’il était en train de passer à un index mobile, ce qui rend l’optimisation mobile plus importante que jamais. Recherchez des entreprises qui disposent d’un processus pour effectuer un audit mobile de votre site, et assurez-vous que votre agence de référencement peut expliquer de manière convaincante pourquoi le mobile est une considération importante pour le référencement.
6. Comment le référencement doit-il s’intégrer à notre stratégie marketing globale ?
Les initiatives de référencement les plus réussies s’inscrivent dans le cadre d’un plan de marketing global ; évitez donc les entreprises qui espèrent accomplir leurs tâches de manière isolée. Le référencement va de pair avec le marketing de contenu, et les activités de relations publiques et de marketing des médias sociaux peuvent être utilisées pour créer des liens efficaces. Votre partenaire de référencement doit être très ouvert à la collaboration avec vos autres équipes de marketing – ainsi qu’avec d’autres équipes si nécessaire, telles que vos équipes de développement web et de vente – et doit avoir un plan de base pour intégrer ses efforts à vos initiatives de marketing existantes.
7. Comment effectuer la recherche de mots-clés ?
Dans le passé, la recherche de mots-clés consistait à entrer un terme dans un outil de recherche de mots-clés, à dresser une liste de mots-clés pertinents et à développer un contenu avec des mots-clés insérés à divers endroits. Cependant, la recherche de mots clés moderne exige beaucoup plus d’efforts : il s’agit d’un exercice de compréhension de l’intention de l’utilisateur. Elle cherche à comprendre les informations qu’un utilisateur recherche lorsqu’il cherche une phrase de mots clés et fournit un contenu adapté à l’intention qui se cache derrière la recherche.
Lorsque vous interrogez des sociétés de référencement potentielles, assurez-vous qu’elles font référence à l’intention de l’utilisateur et parlent des outils et des méthodologies qu’elles utilisent pour déterminer l’intention des mots-clés. Si toute la conversation tourne autour du nombre de recherches pour un mot clé et de la densité des mots clés, il est probable qu’ils utilisent des pratiques dépassées.
8. Comment abordez-vous la création de liens et le marketing d’influence ?
Certaines sociétés de référencement promettent de vous obtenir des milliers de liens en quelques semaines, mais la réalité est que ces liens ne seront pas de haute qualité. Un lien de haute qualité provenant d’un site crédible et faisant autorité est plus efficace que des centaines de liens de faible qualité achetés ou créés par une machine dans des commentaires de blog. La conversation devrait se concentrer sur la construction de liens de qualité plutôt que sur une grande quantité de liens.
La construction de liens moderne est mieux décrite comme l’acquisition de liens. Il est exécuté en fournissant un contenu de haute qualité qui génère des liens entrants de manière organique, et en établissant des relations avec les influenceurs et les éditeurs. Votre société de référencement doit décrire ses efforts de création de liens en termes de création de relations et de qualité, et non de quantité et de rapidité.
9. Quels outils utilisez-vous ?
Savoir exactement quels outils une société de référencement utilise n’est pas nécessairement important, mais savoir qu’ils peuvent décrire pourquoi ils utilisent ces outils est essentiel. Les professionnels du référencement légitimes auront un certain nombre d’outils qu’ils utilisent pour effectuer des audits et des tâches, et ils auront testé plusieurs outils pour trouver le meilleur. Posez les questions suivantes :
Quels outils utilisez-vous pour effectuer des recherches de mots-clés, et pourquoi ?
Quels outils utilisez-vous pour surveiller les classements, et pourquoi ?
Quel robot d’exploration utilisez-vous, et pourquoi ?
Qu’utilisez-vous pour surveiller les liens retour, et pourquoi ?
Qu’utilisez-vous pour effectuer une analyse de la concurrence, et pourquoi ?
Votre partenaire SEO doit être capable d’expliquer la raison pour laquelle il utilise ses outils préférés et l’impact que ces outils peuvent avoir lorsqu’ils sont correctement utilisés, et non pas simplement réciter une longue liste de “grands outils”.
10. Comment rendez-vous compte des progrès réalisés et à quoi cela ressemble-t-il ?
Demandez à voir un exemple de rapport créé pour un autre client afin de vous assurer que la société de référencement dispose d’une méthode valable pour rendre compte de ses progrès vers vos objectifs communs. À ce stade, vous avez déjà discuté de vos objectifs spécifiques, alors demandez comment ils personnaliseraient le rapport d’avancement pour répondre à vos objectifs et indicateurs clés de performance uniques. Méfiez-vous des entreprises qui ne peuvent pas fournir d’informations détaillées sur la façon dont les progrès seront mesurés et rapportés.
La fréquence des rapports d’avancement d’une agence de référencement dépendra probablement de la taille de votre projet. La plupart des marques peuvent s’attendre à des mises à jour mensuelles. Les grandes entreprises, ou les projets spécifiques et à court terme, peuvent exiger des mises à jour plus fréquentes sur le travail effectué, mais gardez à l’esprit que le suivi des progrès réels d’une semaine à l’autre est largement inefficace et peut être trompeur.
Les résultats de recherche fluctuent pour de nombreuses raisons : Google teste de nouveaux algorithmes, les concurrents apportent des modifications importantes à leur contenu, etc. Le référencement est une stratégie à long terme, et les entreprises qui suivent les changements à court terme font souvent des changements irréfléchis qui finissent par nuire à leurs efforts.
11. Comment se tenir au courant des changements dans le secteur et des mises à jour de Google ?
Au minimum, vous voudrez quelqu’un qui reste à jour avec les informations publiées par Google sur son Web-master Central Blog – le propre point de vente de Google pour les nouvelles sur la meilleure façon de positionner un site pour leurs algorithmes de recherche. Mieux encore, quelqu’un qui suit les blogs populaires du secteur et participe aux forums et conversations sur le référencement. Les meilleurs professionnels du référencement font tout ce qui précède et effectuent leurs propres recherches. Ils surveillent les propriétés qu’ils gèrent pour détecter les signes potentiels de changements d’algorithmes et étudient les changements possibles dans les meilleures pratiques de référencement.
12. De quoi avez-vous besoin pour être efficace ?
Les sociétés de référencement légitimes devraient répondre avec une longue liste de questions et de besoins. Pour mener à bien leur travail, elles auront besoin d’informations détaillées sur votre public, votre industrie, vos objectifs et vos indicateurs de performance clés. Elles devront connaître les autres plateformes de marketing numérique que vous utilisez et qui auront une incidence sur votre contenu, le cas échéant, comme l’automatisation du marketing. Ils devront également avoir accès à vos statistiques de l’analytique de Google. Un référencement efficace nécessite un partenariat entre plusieurs équipes et les dirigeants de l’entreprise, donc les agences qui ont besoin de très peu de choses de votre part ont peu de chances de construire un plan de référencement qui vous aidera à obtenir un succès à long terme.
Engagez une agence de référencement SEO a Lyon qui tient ses promesses
Le référencement est un domaine complexe. Depuis que Google a introduit son programme d’apprentissage automatique, RankBrain, le moteur de recherche n’a cessé de se mettre à jour et de s’améliorer 24/7/365. Les sociétés de référencement efficaces se tiennent au courant des principaux changements et adaptent leurs plans et leurs pratiques en conséquence. De plus, l’objectif ultime d’un moteur de recherche est de fournir des résultats de qualité aux chercheurs. Les sociétés de référencement efficaces doivent donc se préoccuper davantage de la qualité pour les utilisateurs que des facteurs de classement et de la quantité de liens.
En posant ces questions et en évaluant les réponses afin de déterminer les pratiques et les politiques employées par une société de référencement, vous serez en mesure d’éliminer les référenceurs clandestins et de trouver une agence qui offre un succès à long terme.
Êtes-vous en charge de la stratégie de référencement de votre entreprise ? Quelles autres questions poseriez-vous à une société de référencement ?