Le marketing par courriel s’est avéré être l’une des stratégies de marketing numérique les plus efficaces pour continuer à communiquer avec votre public existant et attirer des clients. Le marketing par e-mail consiste à formuler le contenu d’un e-mail dans un modèle attrayant pour votre public et à l’envoyer à vos clients existants et potentiels pour les inciter à s’intéresser à votre entreprise et à franchir la prochaine étape souhaitée dans le parcours de l’acheteur.
L’email marketing est très utile lorsqu’il s’agit d’approcher vos prospects. Il vous permet d’atteindre directement leur boîte de réception et de vous faire connaître en leur fournissant un contenu utile et pertinent pendant qu’ils recherchent et évaluent les options de votre produit ou service et le problème qu’il résout. Une campagne d’email marketing réussie vous aidera à améliorer votre approche et à atteindre votre public cible plus efficacement.
Pour créer une campagne d’email marketing réussie, voici quelques étapes simples proposer par l’agence du référencement web a Lyon pour maximiser l’efficacité de vos e-mails.
1. Rédigez une ligne d’objet attrayante
L’objet est la toute première chose que le destinataire va remarquer lorsqu’il reçoit le courrier. C’est pourquoi vous devez vous assurer d’utiliser une ligne d’objet très attrayante qui donne au destinataire l’envie d’ouvrir le courrier instantanément. Il doit y avoir un sentiment d’urgence, sans pour autant fournir trop d’informations dans l’objet, afin de lui donner une raison d’ouvrir le message.
2. Envoyez l’e-mail à partir d’un nom familier
Lorsqu’un e-mail arrive dans la boîte de réception de votre destinataire, il est essentiel qu’il sache de qui il provient pour l’ouvrir. Si le destinataire est en contact avec un représentant commercial, l’e-mail peut provenir de lui. Ou si le destinataire attend un e-mail de son responsable de compte de relation client, il peut s’agir d’un e-mail de ce dernier. Utilisez votre outil d’email marketing pour vous aider à segmenter et à personnaliser.
3. Raccourcissez vos lignes d’objet
Si une longue ligne d’objet vous donne plus d’espace pour écrire et convaincre votre public cible de votre entreprise, elle ne fonctionne souvent pas pour les lignes d’objet d’email marketing. Les statistiques montrent que les e-mails dont l’objet est court sont environ 12,5 % plus ouverts et affichent un taux de clics de 75 % supérieur à ceux dont l’objet comporte plus de 50 caractères. N’oubliez pas que la limite de 50 caractères vous permet également d’optimiser votre message pour le mobile, ce qui est essentiel pour la plupart des publics.
4. Utilisez le texte de prévisualisation
Le texte de prévisualisation est un extrait de votre e-mail qui permet au destinataire d’en lire une partie sans l’ouvrir. La plupart des outils d’email marketing vous permettent de personnaliser votre texte de prévisualisation, mais n’oubliez pas que certains outils affichent automatiquement la première ligne de votre e-mail comme texte de prévisualisation. Ce texte d’introduction est ajouté pour donner à vos prospects et clients plus d’informations sur l’e-mail avant qu’ils ne décident de l’ouvrir ou non.
5. Incluez le logo de votre entreprise
Le logo de votre entreprise représente votre marque, c’est pourquoi il est essentiel de l’ajouter à votre message et de le rendre cliquable pour qu’il mène à votre site Web. C’est utile si vous envoyez des e-mails à un nouveau public, ou même si vous relancez des prospects et des clients existants. Cela permet une reconnaissance instantanée de la marque liée à votre campagne d’e-mailing.
6. Optimisez le texte principal
Le texte de l’e-mail doit être informatif, ciblé et concis. Lorsque vous ajoutez des images dans votre e-mail, cela rend votre message plus passionnant et plus attrayant. Les statistiques montrent que les e-mails contenant trois images ou moins et moins de 20 lignes affichent les taux de clics les plus élevés. N’oubliez pas que l’objectif de la plupart des courriels est d’inciter le destinataire à effectuer l’action suivante. Vous devez donc vous concentrer sur le texte le plus utile pour l’amener à ce prochain élément de contenu utile.
7. Incluez un bouton d’appel à l’action
Les boutons d’appel à l’action aident le lecteur à se concentrer sur l’action souhaitée et sur ce que vous voulez qu’il fasse ensuite. Nous constatons que, dans 97 % des cas, la partie la plus cliqué d’un e-mail (B2B, B2C, à but non lucratif, etc.) est le bouton d’appel à l’action. L’emplacement correct d’un bouton d’appel à l’action doit se situer là où le destinataire a suffisamment lu et est déjà intéressé par votre message.
8. Tirez parti des liens vers les médias sociaux
Incluez les icônes de vos médias sociaux dans vos e-mails. Vous pouvez soit les utiliser pour renvoyer les destinataires vers vos canaux de médias sociaux afin qu’ils vous suivent, soit les utiliser pour que les destinataires puissent partager votre contenu sur leur réseau social préféré. Il s’agit d’un élément important, car il ajoute un autre élément numérique à vos campagnes d’e-mailing.
Comme vous pouvez le constater, l’email marketing est essentiel à la stratégie numérique de votre marque, car il permet d’engager le dialogue avec vos prospects et clients existants. Ces conseils simples peuvent vous aider à maximiser votre marketing par e-mail afin que vous optimisiez chaque aspect de votre e-mail avant de commencer à envoyer vos campagnes.
Si vous souhaitez discuter de votre stratégie actuelle ou future de marketing par e-mail, nous vous invitons à programmer une consultation sur le marketing entrant avec notre équipe.