De nombreux domaines du marketing en ligne doivent être inclus dans votre stratégie numérique afin d’obtenir de nouveaux prospects, de nouvelles ventes et de nouveaux clients ; examinons ici selon l’agence SEO a Lyon, quelques-uns des domaines les plus efficaces.
Gestion des médias sociaux
La plupart des entreprises ont déjà entendu parler des médias sociaux, mais combien savent comment les utiliser correctement ? Grâce aux médias sociaux, vous avez la possibilité d’atteindre de nouveaux prospects et clients avec un minimum d’efforts et de dépenses. Vous pouvez utiliser la gestion des médias sociaux non seulement pour la promotion, mais aussi pour apprendre ce que votre public cible attend de votre entreprise et comment créer des campagnes efficaces qui répondent à ses besoins.
Votre responsable de la gestion des médias sociaux sera chargé de créer des comptes sur plusieurs plateformes différentes et de les surveiller quotidiennement afin de maintenir votre présence à jour avec de nouvelles informations, des événements et des promotions. Elle interagira avec les personnes intéressées par votre entreprise ou votre secteur d’activité et répondra aux questions qu’elles posent sur votre entreprise ou vos produits.
La gestion des médias sociaux implique effectivement de répondre aux commentaires et aux questions des clients et de créer ou mettre à jour du contenu pour maintenir l’intérêt des gens.
Création de contenu et soutien communautaire
La création de contenu est un excellent moyen d’attirer davantage de visiteurs sur votre site Web et de fidéliser les clients existants. Qu’il s’agisse de créer des vidéos, de rédiger des articles de blog ou de faire tout autre chose, la création de contenu influence la perception qu’ont les gens de votre entreprise.
Créer du bon contenu est un travail difficile. Si vous vous en chargez vous-même, n’oubliez jamais de veiller à la cohérence de votre voix et de votre ton. Si vous pouvez trouver quelqu’un dans votre personnel qui aime écrire ou faire des vidéos, vous devriez promouvoir cette personne comme la « voix » de votre entreprise. Les visiteurs de votre site Web se souviendront beaucoup mieux de votre site s’ils entendent la même voix dans tous vos supports marketing.
Votre stratégie numérique doit inclure l’optimisation des moteurs de recherche
L’optimisation des moteurs de recherche fait partie intégrante de toute stratégie de marketing numérique, et c’est quelque chose que vous devez gérer quotidiennement pour obtenir les meilleurs résultats. En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous devriez consacrer 30 % de votre temps à l’optimisation des moteurs de recherche et toujours avoir au moins une personne au sein de votre personnel qui peut effectuer des tâches d’optimisation des moteurs de recherche de manière efficace.
Si vous n’êtes pas familier avec le référencement, l’idée de base est de faire en sorte que votre site Web soit mieux classé que celui de vos concurrents dans les résultats des moteurs de recherche. Chaque fois qu’une personne recherche un mot clé pertinent, elle trouve une liste de sites web qui correspondent – et le vôtre doit être en tête en ce qui concerne la qualité et la pertinence du contenu des pages et la pertinence des liens internes vers d’autres pages web.
Un mélange d’ancien et de nouveau est toujours préférable
Bien que certaines plateformes de médias sociaux soient plus « récentes » que d’autres selon les normes traditionnelles, aucune d’entre elles ne peut être considérée comme universellement nouvelle ; vous n’utilisez pas de stratégie de marketing numérique si vous ne faites pas de promotion sur les plateformes de médias sociaux.
Les histoires les plus marquantes de 2014 sur les médias sociaux sont nées dans les premiers jours de Facebook, Google+, Twitter, etc. et cela n’a pas changé, même si davantage de contenu est généré sur ces sites chaque année. Les utilisateurs des médias sociaux sont de plus en plus souvent des utilisateurs mobiles ou uniquement mobiles, ce qui signifie que vous devez être actif sur les médias sociaux si vous voulez que votre entreprise se développe.
Vous ne pouvez pas vous contenter d’utiliser les médias sociaux à des fins de promotion ; il est également judicieux de vous établir en tant qu’expert dans votre secteur et de parler d’autres sujets susceptibles d’intéresser les gens. C’est un équilibre délicat, mais plus vous vous engagez avec les autres en ligne, plus ils s’engageront avec vous en retour.
N’oubliez pas le pouvoir de l’email marketing
Le marketing par e-mail est un moyen utile de commercialiser vos produits et services dans le cadre de la promotion numérique, mais vous devez traiter l’e-mail comme une plate-forme distincte. Il serait préférable de toujours inclure quelque chose de pertinent dans vos bulletins d’information par courriel ; un lien vers un article de blog sur le même sujet ou une autre offre sont deux excellentes idées.