Les études de marché sont un outil dont vous avez très probablement entendu parler, mais l’application de cet outil précieux, alimenté par des données, à vos propres techniques de marketing et de vente peut être un nouveau concept.

Les études de marché ont le potentiel de fournir des informations inestimables sur votre public, d’améliorer vos offres de produits et de services et de consolider votre réputation d’entreprise de qualité, soucieuse du client.

Mais pour réaliser une étude de marché, il faut d’abord comprendre ce qu’est une étude de marché et ce qu’elle peut faire. Ensuite, vous pouvez utiliser ces recherches pour mettre en place les meilleures pratiques susceptibles de stimuler vos ventes et de faire entrer votre entreprise dans l’ère des données. Voici selon l‘agence web de Lyon, ce que vous devez savoir.

Qu’est-ce qu’une étude de marché ?

Tout le monde peut trouver une nouvelle idée commerciale ou un nouveau plan de produit. Ce qui différencie les équipes de vente performantes des autres entrepreneurs, c’est la capacité à se plonger dans les détails des comportements du public et des performances du secteur.

Une étude de marché approfondie est devenue un élément essentiel de toute stratégie marketing globale, mais elle nécessite l’utilisation et l’application du big data. Le big data permet aux spécialistes des études de marché d’explorer non seulement la manière dont les clients interagissent avec les pages et les applications Web, mais aussi la manière dont ils achètent, dépensent et déterminent leur prochain achat.

Heureusement, le marché hautement technologique d’aujourd’hui rend les études de marché plus faciles à réaliser que jamais. Des plates-formes telles que l’analytique de Google sont mises gratuitement à la disposition des entreprises et fournissent des informations sur tout, de la manière dont les utilisateurs trouvent votre contenu Web à vos taux de conversion globaux. Même si vous exploitez une entreprise en dur, l’étude de marché est un outil utile pour explorer les paramètres des entreprises concurrentes, les tendances du marché et les nouvelles pistes potentielles de marketing.

Les études de marché les plus efficaces sont réalisées par des analystes d’études de marché. Ces professionnels hautement qualifiés sont rompus à l’utilisation de logiciels et de nouvelles technologies comme l’intelligence artificielle pour assembler des données et en tirer des informations exploitables qui peuvent servir à la croissance de l’entreprise.

Un professionnel de l’étude de marché peut être une source exceptionnelle de valeur pour toute entreprise, mais l’étude de marché peut être menée par toute personne ayant de l’ambition et du savoir-faire. Tout ce dont vous avez besoin, ce sont les outils et les conseils qui vous aideront à réussir et à explorer votre marché cible.

Comment tirer le meilleur parti de votre recherche

En matière d’études de marché, tout est possible. Vous n’êtes limité que par la quantité de données que vous pouvez accumuler et la quantité d’informations que vous pouvez trouver grâce aux services de données et aux informations publiques.

La réalisation de ces études est facilitée par l’utilisation d’une multitude d’outils numériques, gratuits ou payants, ainsi que par le soutien des employés grâce à une communication claire des données. Grâce aux 5 conseils suivants, vous pouvez tirer le meilleur parti de votre étude de marché et augmenter les revenus de votre entreprise :

Utilisez toutes les ressources disponibles :
Les outils d’analyse de données, les plateformes d’analyse des médias sociaux, les enquêtes clients, les analystes de marché : tous ces outils et bien d’autres encore sont à votre disposition. Certaines plateformes numériques comme l’analytique de Google peuvent être utilisées gratuitement. D’autres outils en ligne gratuits peuvent vous aider dans la recherche de mots-clés pour une stratégie de marketing de contenu efficace, tout en vous informant sur les chevauchements de marché qui vous permettraient d’étendre la portée de votre publicité.

Étudiez vos clients :
Après vos employés, vos clients sont votre atout le plus précieux. Apprenez à mieux les connaître grâce à l’analyse de la clientèle. L’analyse de la clientèle est le processus d’organisation et d’analyse du comportement des clients tout au long de leur relation avec vous.

Élargissez la portée de vos efforts :
Ne vous limitez pas aux informations générées par une seule plateforme. Explorez une image plus large de votre base de clients et d’audience par le biais d’enquêtes par e-mail, de groupes de discussion, de données secondaires et de tout ce que vous pouvez trouver qui démontre ce que les clients veulent et comment ils achètent. L’élargissement de la portée de vos efforts peut être la méthode idéale pour générer des prospects auparavant inaccessibles.

Résumez et communiquez les informations à votre équipe :
La qualité d’une étude de marché dépend de la façon dont elle est appliquée à l’ensemble de votre processus commercial. Sans une communication claire et de qualité partagée au sein de votre équipe concernant les révélations de votre étude de marché, votre capacité à affiner votre message et à augmenter vos ventes sera limitée. Traduisez les données en un récit vérifiable et convaincant sur votre public cible, et partagez ce récit avec votre équipe.

Ne cessez jamais de faire des recherches :
L’étude de marché ne doit jamais être une entreprise ponctuelle. Les comportements des clients et les tendances du secteur évoluent tout aussi souvent que les technologies qui leur permettent d’exister. Envisagez d’utiliser un service de données et tenez-vous au courant de l’actualité du secteur pour mieux comprendre vos clients et vos concurrents.

Des outils et des stratégies utiles comme ceux-ci peuvent faciliter le déroulement de toutes les études de marché et améliorer le rythme auquel vous pouvez vendre des produits et générer des revenus. Les études de marché permettent d’obtenir des profils de clients impeccables qui vous aident à vendre des produits en vous basant sur autre chose que des hypothèses et des récits inventés. Au contraire, vous disposerez de données pour étayer les explorations empathiques des besoins des clients. Cela vous aidera à élaborer des stratégies de marketing plus puissantes et à augmenter vos taux de conversion.

Les études de marché sont un outil incroyablement précieux qui peut rapprocher les entreprises et leurs clients. Que vous soyez une entreprise B2B ou B2C, les informations générées par le big data et les analystes experts permettent de mettre en place toutes sortes de processus commerciaux éclairés.

Utilisez le pouvoir des études de marché pour explorer les clients, les industries, les concurrents, les nouveaux publics et toutes sortes de données adjacentes qui peuvent informer votre stratégie de vente. Que vous fassiez appel à un professionnel expérimenté en matière de données de marché ou que vous formiez vous-même et votre personnel à l’utilisation optimale de ces outils, vous pouvez donner à votre entreprise l’avantage nécessaire pour survivre à la pandémie économique.

Suivez ces outils et ces stratégies pour réaliser des études de marché plus puissantes et regardez vos chiffres de vente grimper.